Windows 10 Mobile Build 14951 "0% 다운로드 중" 문제에 대한 해결 방법

일부 사용자는 Windows 10 Mobile 내부자가 Build 14951에 대한 업데이트 프로세스로 인해 업데이트를 다운로드하는 동안 사용자가 "멈춤"되어 업데이트를 다운로드 및 설치할 수 없다고 보고했습니다.

이 문제가 발생하는 경우 휴대폰의 기본 OS가 여전히 14946인 한 하드 리셋이나 소프트 리셋으로 이 문제를 해결할 수 없습니다. Microsoft는 이제 내부자를 피클에서 나오게 하는 일련의 해결 방법을 게시했습니다.

그들이 적다:

장치에 빌드 0을 다운로드하는 동안 14951%에서 멈추는 것에 대한 피드백을 제공한 모든 Windows 참가자에게 감사합니다. Windows 10 Mobile 빌드 14946의 장치에만 영향을 미치는 것으로 보이는 새로운 문제로 이 문제를 좁혔습니다. 내부자가 이 문제를 피할 수 있도록 빌드 14951이 게시되는 방식을 변경하고 있습니다. 우리는 또한 다음 빌드를 게시할 때 동일한 변경을 수행하여 내부자가 최신 빌드로 업그레이드할 때 이 문제를 겪지 않도록 할 것입니다.

도움이 된 모든 피드백에 감사드립니다. 우리는 여전히 이것이 모든 사람의 문제를 해결하는지 검증하기 위해 노력하고 있습니다. 이것을 시도하는 데 문제가 발생하면 계속 피드백을 제출하세요.

다음은 이 상태에서 벗어나기 위해 검증 중인 4가지 옵션입니다. 

• 가장 빠른 – 다음과 같은 방법으로 업데이트 세션을 강제로 시간 초과할 수 있습니다.

  • 기기를 충전기에 연결
  • 엽니다 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 참가자 프로그램 –  장치를 "느림"으로 변경한 다음 다시 "빠름"으로 변경합니다.
  • 비행기 모드 켜기 설정 > 네트워크 및 무선 >비행기 모드
  • 로 이동 설정 > 시간 및 언어 > 날짜 시간 -  켜져 있으면 "날짜와 시간을 자동으로 설정" 로 떨어져서 위치
    1. 기기의 날짜를 미래의 7일로 변경합니다.
  • 홈 화면으로 돌아가서 장치를 재부팅하십시오.
  • 재부팅 후 비행기 모드 끄기 – 설정 > 네트워크 및 무선 > 비행기 모드
  • 업데이트 확인 - 설정 > 업데이트 및 보안 >휴대폰 업데이트 > 업데이트 확인
  • 이 프로세스는 오류 코드와 함께 실패합니다. 이것은 예상됩니다!
  • 장치 날짜를 현재 날짜로 다시 변경 – 설정 >시간 및 언어 > 날짜 시간
  • 업데이트 확인 -  설정 > 업데이트 및 보안 >휴대폰 업데이트 > 업데이트 확인
  • 이 검사는 다시 실패할 수 있습니다. 괜찮습니다.
  • 장치를 재부팅하십시오.
  • 재부팅 후 업데이트 확인 – 설정 > 업데이트 및 보안 >휴대폰 업데이트 > 업데이트 확인
  • 업데이트 확인이 성공하고 14951 다운로드를 시작해야 합니다.*참고* 이 마지막 업데이트 확인 후 오류 코드 80242006을 보고하는 사용자의 여러 사례를 보았습니다. 우리는 이를 위해 우리 측에서 몇 가지 추가 테스트를 수행할 것이지만 그 동안 내부자는 훌륭하며 이러한 추가 단계가 이 최종 오류 메시지를 우회하는 것으로 보입니다.

  • 내부자 설정을 느린 벨소리로 전환
  • 업데이트 확인(Slow ring에 대한 최신 정보라고 표시됨)
  • 빠른 벨소리로 다시 변경
  • 업데이트를 다시 확인하고 업데이트해야 합니다.

• EASIEST-LONGEST – 장치가 이미 이 상태에 있는 경우 5일 후에 시간이 초과됩니다. 업데이트 시간이 초과되면 장치가 업데이트된 메타데이터를 가져오고 빌드 14951 다운로드와 함께 정상적으로 진행되어야 합니다.

• 중간 작업 – 빌드 14946에서 기기를 공장 초기화한 경우 – 설정->시스템->정보->휴대폰 초기화 – 이제 문제 없이 14951을 다운로드할 수 있습니다.

• 대부분의 작업 – 덜 최적이지만 WDRT를 사용하여 Windows 10 버전 1511 또는 Windows 10 XNUMX주년 업데이트와 같은 이전 빌드로 이미 롤백한 경우 이 문제를 피하면서 쉽게 이동할 수 있습니다.

문제에 대한 더 많은 토론을 찾을 수 있습니다 여기 Microsoft 포럼 스레드에서.