삼성은 마침내 Note 8의 배터리 문제에 대해 약간의 빛을 밝힙니다.

Microsoft Store에서 Samsung Galaxy S8 또는 S8 plus를 구입한 경우 완전 방전 시 배터리에 문제가 있다는 보고에 대해 걱정했을 수 있습니다. 배터리에 대한 삼성의 문제는 새로운 것이 아니지만 이러한 보고서가 귀하의 기기를 망가뜨리지는 않을 것입니다(완전히 확실하지 않음).

지난 주부터 보고서는 희귀에서 빈번으로 이동하여 확실히 한국 거인의 관심을 끌었습니다. 보고서는 배터리가 한 번 완전히 방전된 후 장치가 다시 켜지지 않는 문제를 지적했습니다. 배터리가 복구하는 데 시간이 더 오래 걸리지만 결국에는 복구되기 때문에 심방전은 때때로 문제를 일으키기도 합니다. 불행히도 삼성의 경우 이러한 보고서는 Note 8에서 멈추지 않았습니다. 사용자는 S8 Plus에서도 유사한 경험을 공유하여 상황을 더욱 악화시켰습니다.

그러나 삼성은 이 문제에 대해 침묵하지 않는다. 이 회사는 최근 PC World와 세부 사항을 공유했습니다.

물론 삼성은 이러한 종류의 모든 보고를 진지하게 받아들이고 있으며 요금 관리와 관련될 수 있는 매우 적은 수의 고객 문의만 받았으며 불행히도 영향을 받는 사람에 대한 자세한 정보가 있어야 문제에 대해 추가로 언급할 수 있습니다. 장치. 사용 중인 기기에 대해 궁금한 사항이 있는 경우 삼성 고객 서비스 센터 06196 77 555 66(유선 또는 휴대폰 연결에 대한 계약 파트너의 조건에 따른 비용)으로 문의하세요. 서비스 시간: 월요일~금요일: 8:00~21:00 시계 , 토요일: 9:00-17:00 시계) 이하: http://www.samsung.com/de/info/contactus.html).

삼성이 여전히 이 문제를 조사하는 동안 사용자에게 배터리가 죽지 않도록 하는 것이 좋습니다. 아래의 댓글 섹션으로 이동하여 기기에서 유사한 문제가 발생한 경우 알려주십시오.

비아 : Winfuture