연구원들은 Microsoft가 Windows Home 사용자를 신경 쓰지 않는다는 것을 증명했습니다. "97%"에 대한 자동 업데이트 설정이 잘못되었습니다.

우리는 이미 Microsoft가 Windows 10 Home 사용자에 대해 거의 신경을 쓰지 않는다는 것을 알고 있습니다. 예를 들어 엔터프라이즈 사용자에게 패치를 배포하기 전에 패치를 테스트하지만 이제 연구원들은 Microsoft가 엔터프라이즈 사용자가 아닌 사용자의 요구에 거의 또는 전혀 고려하지 않는다는 것을 결정적으로 증명했습니다.

가장 치명적인 예는 Windows 10이 자동으로 업데이트되지 않도록 설정된 활성 시간에 대한 위의 스크린샷입니다. 캘리포니아 샌디에이고에서 열린 사용 가능한 보안 워크숍(USEC) 2019에서 University College London의 연구원 Jason Morris, Ingolf Becker 및 Simon Parkin이 제공한 논문에서 기본 설정은 "테스트 대상의 97%에 적합하지 않습니다."

물론 조금만 생각해보면 가정 사용자가 9시부터 5시까지 근무하고 PC를 사용하는 경우 근무 시간 이후나 주말에 근무한다는 사실이 분명해집니다.

그들은 또한 대부분의 홈 사용자가 이 기능을 모르고 있으며 변경할 가능성이 거의 없는 사용자라고 보고합니다.

연구원들은 생산성을 방해하고 저장하지 않은 작업이 손실될 위험이 있는 가정 사용자의 예상치 못한 재부팅이 가장 큰 문제라고 지적했으며 Microsoft에 여러 가지 매우 분명한 권장 사항을 제시했습니다.

가장 분명한 사실은 Windows가 "지속적으로 다시 시작하기 위한 명시적 권한을 얻어야" 한다는 것입니다. 물론 이것은 Microsoft가 저장하지 않은 작업보다 업데이트가 더 중요하다고 결정한 Windows 10 이전의 경우였습니다.

둘째, 그들은 구글 크롬북이 훨씬 더 잘 해준다는 점에 주목하면서 마이크로소프트가 임박했거나 필요한 재시작에 대해 더 나은 알림을 제공할 것을 제안했습니다.

그들은 또한 사용자가 이전에 다시 시작 시간에 동의한 경우에도 "사용자의 컴퓨터가 활성 사용 중에 재부팅되어서는 안 된다"는 명백한 제안을 제안합니다.

"사용자가 다른 작업에 몰두하면 선택한 시간에 대한 책임이 있음에도 불구하고 사용자의 마음에 컴퓨터가 예기치 않게 다시 시작되는 것처럼 보일 수 있습니다."라고 말합니다.

마지막으로, 그들은 Microsoft가 사용자에게 몇 분 밖에 걸리지 않는 월간 업데이트보다 몇 시간이 걸릴 수 있는 긴 반기 업데이트에 대해 경고하는 데 더 나은 일을 해야 한다고 생각합니다.

"[우리]는 업데이트를 '다른 업데이트보다 조금 더 오래 걸릴 수 있음'으로 설명하는 알림이 이러한 업데이트의 가용성 영향에 대한 계획을 세울 때 사용자를 지원하기 위한 정확한 기대치를 설정하는 데 실패했다고 생각합니다."라고 결론지었습니다.

이러한 모든 권장 사항은 물론 맹목적으로 분명하며 Microsoft가 Windows 10 Home을 원래 방식으로 설계한 유일한 이유는 최종 사용자를 존중하지 않고 도움이 되는 서비스 공급자가 아닌 적대적인 네트워크 관리자 대신 입장을 취하기 때문입니다. 홈 사용자가 적극적으로 PC를 피하고 대신 휴대폰을 사용한다는 사실에 놀랄 일이 있습니까?

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