이제 모든 고객이 Office 365 서비스 상태 대시보드를 사용할 수 있습니다.

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Microsoft는 365년 2016월 Ignite에서 Office 365 서비스 상태 대시보드의 미리 보기를 처음 발표했습니다. 오늘 Microsoft는 모든 고객이 새로운 Office 365 서비스 상태 대시보드를 사용할 수 있다고 발표했습니다. Office XNUMX 서비스 상태 대시보드에는 주요 비즈니스 크리티컬 중단을 다른 중단과 분리하고 두 가지 범주인 인시던트 및 권고로 분할하는 보기가 있습니다. 이 보기를 통해 관리자는 즉시 조치를 취해야 할 문제를 쉽게 식별할 수 있습니다.

또한 가장 관련성이 높고 중요한 세부 정보를 쉽고 빠르게 사용할 수 있는 두 개의 짧은 문장으로 표시하는 요약 보기가 있습니다. 추가 세부 정보에 액세스하려는 경우 해결 방법 및 메시지 기록을 포함하여 사용 가능한 모든 정보를 제공하는 더 자세한 보기로 이동할 수 있습니다. 또한 Office 365 서비스 상태 대시보드를 사용하면 영향을 받는 사용자 수를 표시하여 서비스 인시던트가 조직에 미치는 영향을 빠르게 이해할 수 있습니다.

Microsoft는 또한 앞으로 몇 달 안에 Office 365 서비스 상태 대시보드에 다음 기능을 추가할 계획입니다.

  • 문제에 대해 알려주십시오.— 서비스 상태 대시보드에 표시되지 않는 문제의 영향을 받는 경우 우리에게 말해줘. 이 기능을 사용하면 빠르고 쉽게 알릴 수 있습니다.
  • 선호하는 채널을 통해 최신 정보 받기—서비스 상태 대시보드를 사용하면 문자 및/또는 이메일을 통해 알림을 신청할 수 있으므로 원하는 채널을 통해 서비스를 모니터링하고 문제를 추적할 수 있습니다.
  • 사용자 수준 세부정보에 액세스—영향을 받는 사용자의 수 외에도 영향을 받는 사용자의 전체 목록에 액세스하여 보다 정확한 커뮤니케이션 및 지원을 유도할 수 있습니다.
  • 사용자의 건강을 확인하십시오—주문형 사용자 상태 확인을 사용하면 당사 서비스에 대한 테스트를 실행하여 최종 사용자 상태를 확인할 수 있습니다. 사용자 모니터링을 사용하면 특정 사용자를 사전에 모니터링하고 해당 사용자에게 영향을 미칠 수 있는 건강 문제를 즉시 알아차릴 수 있습니다.
  • 제품 내 메시지—서비스 상태 대시보드를 사용하면 사용자에게 서비스 인시던트를 알리고 선택적인 제품 내 알림을 통해 가능한 해결 방법에 대해 알릴 수 있습니다.

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