OD280960: Microsoft는 '예상보다 낮은 OneDrive 저장소 제한' 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 해결 방법은 다음과 같습니다.

기업 OneDrive 사용자는 저장소 제한이 예상보다 갑자기 낮아진 후 파일에 액세스하는 데 문제가 있습니다. 영향을 받는 사람들은 OneDrive 파일 컬렉션이 읽기 전용 모드에서만 액세스할 수 있음을 알게 됩니다.

사용자의 비즈니스용 OneDrive 저장소 제한이 예상보다 낮은 문제를 조사하고 있습니다. 추가 정보는 OD280960의 관리 센터에서 제공됩니다.

-Microsoft 365 상태 (@ MSFT365Status) 2021 년 8 월 26 일

Microsoft는 오늘 하루 종일 문제를 조사하여 근본 원인을 찾고 있습니다. 문제는 OneDrive가 사용자 라이선스를 인식하지 못하고 저장소 할당량 제한을 기본 설정인 1TB로 되돌리는 것입니다.

Microsoft는 할당량 계산 방식을 변경하고 있으므로 문제가 완화될 것입니다.

수정 사항에는 사용자 할당량을 라이선스가 부여된 항목으로 재정렬하고 사용자 할당량을 이전에 설정한 상태로 되돌리는 것 외에도 최근 변경 사항을 되돌리는 작업이 포함됩니다.

Microsoft는 영향을 미치는 변경이 이루어진 대략 13월 25일부터 대략 XNUMX월 XNUMX일까지 할당량 설정을 변경한 사용자에게만 영향이 있음을 확인했습니다.

Microsoft는 완화 단계를 적용하기 위해 영향을 받는 사용자 목록을 수집하고 있습니다. 그 동안 영향을 받는 모든 인프라에 적용하기 전에 사용자 샘플을 사용하여 완화 단계를 검증하고 있습니다.

영향을 받는 인프라 전체에 적용하기 전에 사용자 샘플에 대한 수정 사항 테스트를 계속하고 있습니다. 더 자세한 정보는 OD280960의 관리 센터에서 찾을 수 있습니다.

-Microsoft 365 상태 (@ MSFT365Status) 2021 년 8 월 26 일

Microsoft가 수정 사항을 테스트하는 동안 해결 방법은 관리자가 영향을 받는 사용자의 할당량을 개별적으로 설정하는 것입니다.

Microsoft 365 관리 센터에서 사용자의 저장 공간 변경

1. 유튜브에서 https://admin.microsoft.com 전역 또는 SharePoint 관리자로. (페이지에 액세스할 수 있는 권한이 없다는 메시지가 표시되면 조직에 Microsoft 365 관리자 권한이 없는 것입니다.)

    주의 사항

   Office 365 Germany가 있는 경우 다음에서 로그인하세요. https://portal.office.de.
   365Vianet(중국)에서 운영하는 Office 21가 있는 경우 다음에서 로그인하세요. https://login.partner.microsoftonline.cn/.
   그런 다음 관리 타일을 선택하여 관리 센터를 엽니다.

2. 왼쪽 창에서 사용자 > 활성 사용자.
3. 사용자를 선택합니다.
4. 선택 원 드라이브 탭.
5. $XNUMX Million 미만 사용된 스토리지 클릭 편집.
6. 선택 이 사용자의 최대 저장용량 옵션을 선택하고 사용할 스토리지 제한을 입력합니다.
7.  찜하기.

이것은 Powershell을 사용하여 대량으로 수행할 수도 있습니다. 그 방법에 대해 자세히 알아보기 여기에서 지금 확인해 보세요..