Dell Venue Pro 랜드의 모든 햇빛과 장미는 아닙니다.

Nabil Abou-Harb는 자신의 경험에 대해 썼습니다. 델 베뉴 프로, 그리고 그가 행복한 토끼가 아니라고 말하는 것이 안전합니다.

그는 쓴 :

Dell이 훌륭한 휴대폰을 망친 방법

저는 7월 13일에 Dell Venue Pro를 픽업한 행운의 8명의 고객 중 한 명이 되기 위해 로스앤젤레스에서 Mission Veijo까지 운전한 열렬한 Windows Phone 13 팬 중 한 명이었습니다. 하루 전에 전화를 걸어 Microsoft Store의 재고가 XNUMX개에 불과했고 모든 Microsoft Store에서 비슷한 재고를 받았다는 것을 알았습니다. 제한된 숫자에 대해 아무 생각도 하지 않고(전화는 일주일 후 Dell.com과 Microsoft Store에서 출시될 예정이었습니다), 저는 아주 일찍 일어나서 위험한 LA 트래픽을 통해 차를 몰고 저를 잡았습니다.

나는 결국 매장에서 Windows Phone을 구입한 두 번째 사람이 되었고 Dell Venue Pro를 구입한 두 번째 사람이 되었습니다. 아주 일찍 거기에 있었던 모든 사람들은 하나를 원했습니다. 내 말은, 어떻게 당신이 할 수 없었습니까? 하드웨어 키보드가 있는 세로 슬라이더입니다. 아름다운 AMOLED 화면을 보호하는 곡선형 고릴라 글라스가 있습니다. 전화기는 모든 면에서 모양과 형태가 절대적으로 견고합니다. 미래에서 온 완벽한 비즈니스 전화를 보는 것과 같았습니다. 그리고 우리 모두는 하나를 원했습니다.

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일이 잘 풀리지 않을 것이라는 나의 첫 징후는 Mission Veijo의 Microsoft Store에서 Windows Phone 7 출시를 감독하던 T-Mobile 담당자로부터 나왔습니다. 담당자가 “예, Venue Pro는 멋진 전화기입니다. Dell의 마지막 전화 이후에 우리가 매장에서 전화를 제공하기로 결정하기 전에 우리가 기다리는 이유를 이해할 수 있습니다.” 뭐? T-Mobile은 휴대폰을 시장에 출시할 수 있는 Dell의 능력에 자신이 없습니까? 내 경험을 통해 알게 되겠지만, T-Mobile이 절대적으로 옳았다.

전화기를 들었을 때, 그것은 내 손에서 절대적으로 떼려야 뗄 수 없는 관계였습니다. 나는 전화기를 내려놓을 수 없었다(Microsoft가 "Really Ads"로 전화기를 홍보하는 방식과 반대). 너무 빨랐다. 그래서 간단합니다. 너무 아름다워. 그리고 하드웨어는 훌륭했습니다. 믿을 수 없을 정도로 느껴졌다. 삼성 포커스만큼 싸구려틱한 느낌은 아니었습니다. 그것은 삐걱 거리지 않았고 HD7과 같은 쓰레기 화면을 가지고있었습니다. 하드웨어 키보드는 LG Quantum에서처럼 장난감처럼 보이지 않았습니다. 그것은 완벽했다. 전화기의 훌륭함을 축하하기 위해 보조 연결을 새 전화기에 연결하여 Zune에서 30초 미리 보기를 듣기로 결정했습니다…

내 차 스피커에서 나오기 시작하는 소리는 완전한 엉덩이처럼 들렸다. 그것은 귀의 워터보드에 고문을 받으면서 음악을 듣는 것과 같았습니다. 보컬은 거의 들리지 않았고 저음은 존재하지 않았으며 아주 나쁜 소리가 났습니다. 분명히 나는 ​​이것이 걱정되었고 내 3G 연결에서 소리가 좋지 않은지 확인하고 싶었습니다. 그래서 전화기와 함께 제공된 헤드폰/마이크 헤드셋을 연결했습니다. 아무것도 아님. 헤드폰을 최대한 꽂은 상태에서는 전화와 연결할 수 없었습니다. 오디오는 나쁜 전화 스피커에서 나오고 있었습니다.

연결을 만지작거리는 것은 오디오를 개선하는 데 거의 도움이 되지 않았습니다. 문제는 헤드폰 포트가 미적 매력을 위해 약간 구부러져 있기 때문에 헤드폰이 전화기와 잘 연결되도록 허용하지 않기 때문입니다.

약간 당황하는 동안 집에 돌아와 몇 가지 앱을 다운로드하기 시작했습니다.

새로운 Venue Pro에서 설정을 시작하고 보안 Wi-Fi에 연결하려고 했습니다. 연결할 수 없습니다. 뭐? 나는 다시 시도했다. 아무것도 아님. Windows Phone 7이 비방송 와이파이 핫스팟에 연결할 수 없다는 것은 알고 있었지만 방송, 보안 와이파이 핫스팟에 연결할 수 없다는 것을 몰랐습니다. 라우터를 작동시켜 연결 오류의 원인이 보안 유형인지 확인했습니다. 아니요. 아무리 시도해도 전화가 연결되지 않았습니다. 짜증나서 와이파이가 안되면 전화가 연결될까 해서 봤습니다. 그래서 라우터에서 보안을 비활성화하고 짜잔! 그것은 효과가 있었다. 비즈니스 사용자를 대상으로 하는 Dell의 새로운 Windows Phone 7 핸드셋은 보안 Wi-Fi 핫스팟에 연결할 수 없습니다. WTF?

나는 무슨 일이 일어나고 있는지 알아보기 위해 즉시 Twitterverse에 갔다. 이 전화를 받기 위해 먼 거리를 운전한 다른 불행한 영혼들은 모두 동일한 Wi-Fi 문제를 겪고 있었습니다. 다른 영혼들도 같은 문제를 겪고 있다는 사실에 위안과 위안이 있었지만, 다음에 일어날 일에 대해 아무것도 준비할 수 없었습니다.

Dell에 전화하여 문제에 대해 말하고 우리가 해야 할 일을 알아보았습니다. 나는 전화로 4명의 다른 사람과 이야기했다. 아무도 이 전화가 있는지조차 몰랐습니다. "스트릭 말하는거야? 에어로?” Dell Venue Pro는 문서에 없었고 부품 번호와 일련 번호도 시스템에 없었습니다. 그들이 생각하는 한, 그들은 내가 그들에게 전화를 걸어 그들의 회사가 담당하는 신화적인 미래 전화에 대해 불평하는 미친 사람이라고 생각했습니다. 그래서 나는 하루 종일 보호되지 않은 Wi-Fi로 달렸습니다.

다음날 아침에 일어나서 인터넷을 했습니다. 사람들이 Dell이 실수로 "엔지니어링 샘플"을 Microsoft Store로 배송했으며 결함이 있는 모든 장치를 완전히 작동하는 생산 모델로 교체할 것이라고 말하는 것을 보았습니다. 아휴! 그것은 가까운 하나였습니다! 그래서 Mission Viejo에 있는 Microsoft Store에 전화를 했더니 다음 주 말에 새 휴대폰이 나올 테니 차를 몰고 다시 내려와 바꿔야 한다고 했습니다. 나는 내 문제에 대한 무료 XNUMX년 Zune Pass 구독을 받을 것입니다.

"시원한!" 나는 생각했다. 정말 좋은 선물입니다!

다음에 무슨 일이 일어났습니까? 나는 트위터를 통해 전화기가 결국 엔지니어링 샘플이 아니라 보안 Wi-Fi 브로드캐스트에 연결하지 못하게 하는 소프트웨어 결함이 있다는 것을 배웠습니다. 진짜? 그렇다면 엔지니어링 샘플이라고 표시된 통화 시간이 XNUMX시간에 불과한 배터리가 실제 생산 수준 배터리입니까? 엄청난!

그날 밤 친구들과 나가서 5만 화소 카메라와 LED 플래시로 사진을 찍었다. 어떻게 나왔는지 보여드리기 위해 트윗픽을 첨부했습니다.

젠장. 밤에는 이 카메라를 사용할 수 없습니다! 그것이 나를 화나게 해서 다음날 아침에 일어나서 대낮에 테스트를 시작했습니다. 훨씬 낫다. 따라서 카메라는 낮에는 훌륭하고 밤에는 사용할 수 없습니다. 엄청난. 그리고 720p 비디오는 가치가 없습니다. 끔찍한 프레임 속도.

전에는 Zune Pass를 사용해 본 적이 없었고 Microsoft Store는 우리가 전화기를 구입할 때 얼리 어답터에게 XNUMX개월 무료 zune Pass 평가판을 제공했습니다.

그래서 교체할 기기를 기다리는 동안 한 바퀴 돌기로 결정했습니다.

Zune은 기프트 카드 일련 번호를 받지 않았습니다. 기이한. 나는 준에게 전화를 걸었다. 그들은 내가 그들에게 준 일련번호가 아직 활성화되지 않았다고 말했습니다. Microsoft Store에 전화했습니다. 직원이 모두에게 준 기프트 카드를 활성화하는 것을 잊어버린 것 같아서 전화를 교환할 때 대체 Zune Pass를 받을 수 있습니다. 감독자!

이제 19월 8일 금요일입니다. Dell.com에서는 여전히 전화기를 구입할 수 없습니다. 지금쯤 교체 장치가 있어야 하는 Microsoft Store에는 여전히 Dell Venue Pro의 재고가 없습니다. Dell의 Mobile Chief는 회사를 그만두거나 해고되었습니다. Dell의 Twitter 직원은 회사가 핸드셋의 문제를 "조사"하는 방법에 대해 이상하고 비밀스러운 메시지를 방송하지만 회사의 진행 상황에 대한 소식은 없습니다. 내 전화는 여전히 Wi-Fi에 연결할 수 없습니다. 아직 Zune Pass가 없습니다. 여전히 헤드폰 잭을 통해 모든 유형의 오디오를 재생할 수 없습니다. 화면 전체에 이상한 빛 누출이 있습니다. 카메라는 전체 부품입니다. Dell 지원은 여전히 ​​그 어느 때보 다 끔찍하고 단서가 없습니다. 나는 단지 5GB의 저장 공간을 최대화했습니다. 그리고 배터리는 거의 오후 XNUMX시까지 지속됩니다.

Dell Lightning의 초기 렌더링을 보았을 때 나는 그것이 특별하다는 것을 알았습니다. 그 폼 팩터는 내가 지금까지 본 것 중 가장 섹시한 것이었습니다. Blackberry Bold 9000에서 나온 것인데, 그 아름다움에 내가 얼마나 매료되었는지 알 수 있을 것입니다. 슬라이드 아웃 하드웨어 키보드가 있는 엄청나게 거대한 터치 스크린 장치. 모든 Crackberry 중독자의 젖은 꿈이었습니다. 모바일 오피스. 스카이 드라이브. 준. 엑스박스360. 아름다운 터치 스크린. 지옥 같은 빌드 품질. 이제 Dell Venue Pro를 손에 넣었지만 여전히 사랑합니다. 그러나 나는 한때 생각했던 것처럼 그것이 진정한 사랑이 아니라고 결정했습니다. 그것은 부모가 치료하는 자녀에 대한 사랑에 더 가깝습니다. 그는 버튼처럼 귀여울지 모르지만 그는 여전히 약간 지체입니다.

삼성 포커스를 얻을 시간입니다.

Nabil Abou-Harb에서 찾을 수 있습니다. arabinamerica.com 과 twitter.com/nabiscuit.

다른 Dell Venue Pro 소유자는 Nabil의 기준에 동의합니까, 아니면 독자들은 이것이 얼리 어답터의 예상되는 골치 아픈 고통이라고 생각합니까? 아래에 알려주십시오.