Microsoft, NRF 2017에서 최신 소매 기술 솔루션 공개
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뉴욕시에서 열린 NRF(National Retail Federation) 연례 쇼에서 Microsoft는 고객의 쇼핑 경험을 변화시키는 Microsoft 기술을 기반으로 하는 최신 솔루션 중 일부를 공개했습니다.
Nordstrom Rack은 Microsoft Cloud 기반 Footmarks의 매장 내 비콘 기술을 시범 운영하여 쇼핑객의 경험을 더 잘 참여시키고 개인화하고 궁극적으로 속도와 편의성을 높입니다. 또한 비콘을 통해 일부 메시징 디스플레이를 테스트하여 쇼핑객을 이용 가능한 피팅룸이나 빠른 체크아웃 서비스로 안내하고 고객이 매장에서 쇼핑하는 동안 온라인에서 사용할 수 있는 확장된 제품 제공을 보여줍니다.
Associated Food Stores 식료품 체인인 Macey's는 줄 없이 계산하고 고객을 위한 제안 및 판촉을 보다 잘 맞춤화하기 위해 SKIP 앱을 사용하고 있습니다. 이 소매 앱은 Azure를 기반으로 하며 고객이 장바구니에 넣을 때 각 항목을 직접 스캔하고 완료되면 앱에서 확인할 수 있습니다. 파일럿 프로그램 동안 그들은 고객의 SKIP 반복 사용이 증가하고 매장을 방문하는 평균 횟수와 바구니 크기가 증가하는 것을 확인했습니다.
그러한 솔루션에 대해 더 읽어보기 여기에서 지금 확인해 보세요..
