Nokia Windows Phone, PCMag의 End-user Business Choice Award 2013 수상

Windows Phone은 고객 만족도와 관련하여 항상 좋은 점수를 받았으며 PCMag에서 발표한 새로운 설문 조사에 따르면 이 만족도가 직장에도 적용되며 Windows Phone을 기본 업무용 전화로 사용하는 비즈니스 사용자가 Windows Phone에 훨씬 더 만족하고 있습니다. Galaxy, iPhone 또는 Blackberry 사용자.

PCMag 참고:

노키아는 가장 높은 평가를 받았습니다. 매주 설문조사에서 충분한 응답을 받은 최종 사용자 만족도 측정입니다. 스마트폰에 대한 최종 사용자 비즈니스 초이스 어워드의 확실한 승자입니다. 이 회사는 이메일, 메시징, 캘린더 및 일정 관리, 음성 커뮤니케이션을 포함한 여러 비즈니스 관련 작업에 대한 만족도에서 평균 9.0 이상의 평점을 받았으며, 이는 의심할 여지 없이 추천 가능성에 대한 9.0 평점에 기여했습니다.

불행히도 설문 조사에서 우리가 자주 본 또 다른 문제가 나타났습니다. PCMag에서 다음과 같이 수리를 위해 Nokia 휴대폰을 보내야 하는 필요성입니다.

Nokia의 유일한 약점은 14%의 장치가 작년에 수리가 필요했으며, 수리 비율은 BlackBerry(17%)에 이어 두 번째로 높으며 Android를 실행하는 HTC와 동률이라는 것입니다. 그러나 그것이 신뢰성 등급에 대한 Nokia의 만족도를 해치지 않았습니다.

Windows Phone의 순 프로모터 점수는 65%인 반면 불량한 Blackberry의 점수는 -23%였습니다. 이는 Windows Phone이 기업에서 Blackberry를 대체하기 위해 눈물을 흘리는 것처럼 보이는 이유를 설명할 수 있습니다.

휴식 후 점수의 전체 분석을 참조하십시오.

설문조사가 진행됩니다 이메일을 통해 PCMag 독자를 초대하여 랩톱, 프린터, 라우터에 이르기까지 다양한 영역을 다루는 광범위한 질문에 참여하고 방정식 연구, 데이터 수집도 수행합니다. 항목당 응답자가 50명 미만인 질문은 통계적으로 유효한 결과를 얻기에 너무 작은 표본 크기로 인해 분석되지 않습니다.

자세히 보기 여기 PCMag에서.