Nintendo는 이제 Joy-Con 드리프트를 무료로 수정하고 이전 수리를 환불합니다.

최근 우리는 Nintendo America를 상대로 집단 소송이 제기된 방법에 대해 보고했습니다..

소송은 Joy-Con 드리프트 문제를 중심으로 진행되었습니다. Joy-Con의 조이스틱은 아무도 만지지 않아도 입력을 수신하고 있다고 가정합니다. 이로 인해 컨트롤러가 '드리프트'되어 게임에서 의도하지 않은 효과가 발생합니다.

지금, Vice의 기사에 따르면, 내부 Nintendo 문서에는 Joy-Con 드리프트 문제가 충분히 커져서 Nintendo가 보증 상태에 관계없이 회사가 공식적으로 Joy-Con 드리프트 문제를 무료로 수정할 것이라고 고객 서비스 담당자에게 지시했다고 나와 있습니다.

또한 Nintendo는 이전에 Joy-Con을 수리하기 위해 보낸 고객이 요청하는 한 환불합니다.

바이스는 말한다 내부 고객 서비스 메모에는 다음과 같이 나와 있습니다.

“더 이상 고객은 Joy-Con 수리를 위해 구매 증명서를 요구하지 않습니다. 또한 보증 상태를 확인할 필요가 없습니다. 고객이 이전에 지불한 Joy-Con 수리에 대해 환불을 요청하면 […] 이전 수리를 확인한 후 환불을 처리합니다.”

그러나, 유로게이머 국가로, 유럽 고객 서비스의 Nintendo는 분명히 그것에 대해 아는 것이 없기 때문에 영업권 수리 프로그램은 현재 미국에서만 실행되는 것으로 보입니다.

Nintendo는 아직 집단 소송에 대해 언급하거나 Joy-Con 드리프트 문제에 대해 직접적인 언급을 하지 않았습니다.