CNN의 실시간 선거 보도에 대한 Microsoft의 Surface Pro 3 제품 배치는 마케팅 실패입니다.

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서피스 프로 3 CNN

Microsoft는 실시간 선거 보도를 위해 CNN의 모든 해설자와 뉴스 앵커에게 Surface Pro 3 장치를 공급했습니다. 실제로 CNN의 라이브 선거 취재는 위와 같았습니다. Surface Pro 3 장치의 배열은 각 사람을 위해 테이블에 놓였습니다. 처음에는 괜찮아 보였지만 일부 논평자들이 Surface Pro 3를 앞에 두고 있음에도 불구하고 iPad를 사용하기 시작하면서 마케팅 메시지가 실패하기 시작했습니다. 아래 이미지를 확인하시고,

CNN 2 CNN 1

NFL 기간 동안 Microsoft Surface 팀에서도 유사한 마케팅 실패가 발생했습니다. Microsoft는 다양한 마케팅 활동을 위해 NFL과 400억 달러의 계약을 체결했습니다. 실제로 Microsoft는 "NFL의 공식 부업 기술 후원자"이고 Surface는 NFL의 "공식 태블릿"입니다. NFL 게임 중에 사이드라인에서 Surface 및 Microsoft 브랜딩을 발견할 수도 있습니다. 이 모든 것에도 불구하고 해설자는 플레이어가 게임을 분석하기 위해 몇 년 동안 사용한 실제 사진 대신 Surface Pro 2 장치를 받았다는 사실을 인식하지 못했습니다. 해설자는 Microsoft Surface를 언급할 때 "iPad와 같은 도구"라고 언급했습니다.

Microsoft 마케팅 팀은 이에 대해 알게 되었고 이러한 실수를 피하기 위해 해설자와 협력했습니다. 마이크로소프트는 심지어 소수의 아나운서에게 장치를 더 잘 식별할 수 있도록 지도했습니다. 마이크로소프트 대변인은 “이 코칭을 통해 우리 파트너는 게임 중에 장치를 사용하는 플레이어에게 카메라가 패닝할 때 Surface에 대해 논의할 준비가 잘 되어 있는지 확인할 것”이라고 말했습니다. Microsoft는 심지어 팀이 Surface 태블릿을 사용하도록 권장하고 있으며 "모든 선수와 코치가 장치를 편안하게 사용할 수 있도록 팀과 직접 협력하고 있습니다.

이미지 크레디트: @Keshwar, @아담UCF, @_멜버니어_

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