Microsoft의 최신 화요일 패치 업데이트로 인해 Windows 10 사용자에게 문제가 발생함: 업데이트 - Microsoft에서 가져온 KB4524244

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달력 아이콘 에 업데이트 됨 2020년 ２월 16일

업데이트 2020년 ２월 16일

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Windows 10 누적 업데이트를 설치한 후 문제에 직면하는 사용자는 이미 우리에게 익숙한 것입니다. 즉, 때때로 문제는 보이는 것보다 훨씬 더 불안합니다. 최신 패치 화요일 업데이트는 그러한 업데이트 중 하나입니다.

최근 출시된 설치 후 Windows 10 KB4532693 업데이트에서 일부 사용자는 올바르지 않거나 임시 사용자 프로필 로드로 인해 시작 메뉴와 바탕 화면이 기본 상태로 돌아가는 것을 보고 있습니다. 이것이 의미하는 바는 최신 패치 화요일 업데이트를 설치한 후 바탕 화면 및 시작 메뉴의 모든 바로 가기 또는 아이콘이 이제 사라졌다는 것입니다.

“이 업데이트를 설치하면 내 사용자 프로필이 삭제되고 임시 계정이 생성되었습니다. 그것을 제거하면 내 사용자 프로필이 거의 정상으로 돌아 왔습니다. 나는 같은 결과로 두 번째 설치를 시도했습니다. 또한 내가 사용하지 않는 One Drive를 다시 설치하고 Microsoft 계정으로 로그인하도록 요구한 후 파일을 클라우드로 마이그레이션하기 시작했습니다. 그래서 다시 제거하고 원래 사용자 프로필을 복원했습니다. 두 번째 설치 및 제거 후 Outlook도 휴지통으로 이동하여 수정해야 했습니다. Microsoft는 이러한 업데이트를 푸시하기 전에 테스트도 합니까?" 쓴 마이크로소프트 포럼에서

Microsoft의 보안 업데이트인 Windows 10 KB4524244도 HP 컴퓨터에서 문제를 일으키고 있습니다.

KB4524244를 다운로드하여 설치했지만 재부팅할 때 처음에는 재부팅되었지만 두 번째 재부팅에서는 2단계 정보와 내 화면에 고정된 스피너, 키보드 또는 액세스 권한이 없는 상태에서 완전히 멈췄습니다. 약 15분 후에 마침내 시스템을 강제 종료했습니다. 재부팅 시 보안 부팅에서 키가 손상되었다고 표시했습니다. 나는 그것들을 수리하고 시스템으로 재부팅 할 수있었습니다. 몇 번 더 재부팅했지만 업데이트를 설치하려고 시도하지 않았습니다. 세 번째 "업데이트 확인"에서 동일한(KB4524244) 업데이트가 다운로드를 시도했지만 다운로드 시 시스템이 94%에서 멈춥니다. 다시 하드 리셋이 필요한 하드 멈춤. Software Distribution 캐시를 플러시하려고 시도했지만 동일한 결과를 얻었습니다.

"여러 컴퓨터에서 동일한 문제가 발생하고 모두 AMD Ryzen CPU에서 실행됩니다. KB4524244를 설치(설치 시도)하면 컴퓨터가 멈추고 전원을 재활용한 후 uefi 오류가 발생합니다(이미지 참조). 이것은 모두 AMD Ryzen CPU에서 실행되고 최신 BIOS가 설치된 기본 bios/uefi 설정으로 실행되는 여러 컴퓨터(HP 랩톱 및 데스크톱 모두)에서 발생했습니다. Windows 10 1809, 1903 또는 1909 모두”라고 다른 사용자가 썼습니다.

이 두 가지 문제는 아직 Microsoft에서 인식하지 못했으며 이는 아직 사용할 수 있는 공식 수정 사항이 없음을 의미합니다. 그러나 모든 것을 정상으로 되돌리려면 이러한 업데이트를 제거하면 해당 문제가 해결됩니다. 이러한 업데이트를 제거하려면 다음 단계를 따르십시오.

설정을 열고 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
Windows 업데이트 페이지에서 업데이트 기록 보기를 클릭합니다.
'업데이트 제거'를 클릭합니다.
제거하려는 업데이트(KB4532693/KB4524244)를 선택하고 제거 버튼을 클릭합니다.
'예'를 클릭합니다.
장치를 다시 시작하면 바탕 화면 아이콘이 다시 나타납니다.

업데이트 15 / 2 / 2020: 문제가 너무 심각하여 Microsoft가 이제 업데이트 배포를 중단한 것으로 보입니다.

Microsoft는 다음과 같이 씁니다.

독립 실행형 보안 업데이트, KB4524244 제거되었으며 Windows Update, WSUS(Windows Server Update Services) 또는 Microsoft Update 카탈로그에서 다시 제공되지 않습니다. 주의 사항 이는 최신 누적 업데이트(LCU), 월간 롤업 또는 보안 전용 업데이트를 포함한 다른 업데이트에는 영향을 미치지 않습니다.

이 업데이트를 설치했는데 이 문제가 발생한 경우 다음 단계를 통해 장치를 재설정할 수 있습니다.

시작 버튼 또는 Windows 데스크톱 검색을 선택하고 입력합니다. 업데이트 기록 선택 업데이트 기록 보기.

에 설정/업데이트 기록 보기 대화창, 선택 업데이트 제거.

에 설치된 업데이트 대화창에서 찾아서 선택 KB4524244 선택하고 제거 버튼을 클릭합니다.

장치를 다시 시작합니다.

다시 시작할 때 "이 PC 재설정" 기능을 사용하면 이 문제가 발생하지 않습니다.