Microsoft는 Office 2007 제품에 대한 추가 지원을 제공하지 않습니다.

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Microsoft는 오늘 이 소프트웨어 대기업이 여전히 Office 2007을 사용하는 Office 사용자에게 연장 지원을 제공하지 않을 것임을 확인했습니다. 이전에 발표한 바와 같이 Office 2007의 지원은 다음 달 12일에 종료됩니다. 그러나 Microsoft는 다음과 같이 연장된 사용자 지정 지원을 제공하지 않을 것입니다. 그들은 전에 사용했습니다. Windows와 마찬가지로 Microsoft는 추가 비용으로 일부 고객에게 맞춤형 지원을 제공했습니다. 안타깝게도 이번에는 제공되지 않습니다. 다음은 Microsoft가 제공한 전체 성명입니다. :

“Microsoft 수명 주기 정책에 따라 Office 2007 제품군은 향후 12개월 동안 지원이 종료됩니다. 지원 종료 날짜 이후에는 더 이상 모든 버전의 Office 제품(Exchange Server, Office 제품군, SharePoint Server, Office Communications Server, Lync Server, Skype for Business Server, Project Server 및 Visio)에 대한 사용자 지정 지원을 제공하지 않습니다.

과거에는 Premier 지원 계약을 체결한 고객에게 Office 제품의 하위 집합에 대한 사용자 지정 지원을 제공했습니다. 더 많은 고객이 Office 365로 이동함에 따라 사용자 지정 지원에 대한 수요가 감소하는 것을 확인했습니다. 이 변경 사항은 사용자 지정 지원에만 적용되지만 표준 지원 제공에는 영향을 미치지 않습니다.

언제나처럼 고객은 개별 마이그레이션 계획에 대해 계정 관리자와 상의해야 하며, 온프레미스 업그레이드를 위한 Software Assurance 배포 및 계획 서비스, 클라우드 마이그레이션을 위한 Microsoft FastTrack과 같은 서비스를 고려할 수 있습니다.”

이것은 대부분의 사용자와 비즈니스 고객이 최신 버전의 Office(2016) 또는 Office 2013을 사용하고 있기 때문에 충분히 이해할 수 있습니다. Microsoft가 밝혔듯이 사용자 지정 확장 지원에 대한 수요는 Office 365 사용자의 증가로 인해 감소하고 있습니다.

주제에 대한 추가 정보: 고객센터, 연장 지원, 마이크로 소프트, 마이크로 소프트 오피스, 사무실, 사무실 2007, 365 사무실, SUPPORT