Microsoft는 FTC 경고를 받은 후 보증 정책을 업데이트합니다.

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지난달 초 미국 연방거래위원회(FTC)가 경고를 보냈다. 30대 콘솔 제조사인 마이크로소프트, 소니, 닌텐도에게 그들의 보증 정책이 Magnuson-Moss 보증법을 위반했다고 주장했습니다. 따라서 FTC는 각 회사에 대해 조치를 취하기 전에 필요한 변경을 할 수 있는 XNUMX일의 시간을 주었습니다.

문제의 위반 사항은 "제거할 경우 보증 무효화"라고 명시된 스티커 및 정책에 관한 것입니다. Microsoft는 이제 GamesIndustry.biz에 성명을 통해 회사가 보증 정책을 업데이트했다고 응답했습니다.

“제XNUMX자에게 기기를 수리하거나, 본체를 열거나, 봉인을 뜯는다고 보증이 무효화되지 않는다는 점을 명확히 하기 위해 보증을 업데이트하고 있습니다. 또한 사용자, 제XNUMX자 부품 또는 제XNUMX자의 수리로 인한 손상에는 보증이 적용되지 않음을 분명히 합니다.”

문구가 변경되었지만 타사 수리로 인해 손상이 발생했다고 주장할 수 있으므로 여전히 Microsoft의 등을 덮고 있습니다. 참고로 Xbox One 시스템에 대한 이전 정책은 "Microsoft는 책임이 없으며 Xbox One 또는 액세서리가 Microsoft 이외의 다른 사람이 수리한 경우 이 보증이 적용되지 않습니다."라고 되어 있습니다.

Sony와 Nintendo도 정책을 업데이트했습니다.

비아 : GamesIndustry.biz

주제에 대한 추가 정보: ftc, 마이크로 소프트, 보증. 보증 정책, X 박스 하나

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