Microsoft, Xbox 360 디스크 긁힘 사건에서 집단 소송에 직면
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마이크로소프트가 제9회 미국 순회 항소법원에서 주장을 방어하지 못해 미국에서 집단 소송을 당하고 있다. 이 케이스는 긁힘으로 인해 게임 디스크가 손상되고 재생할 수 없게 만드는 Xbox 360과 관련이 있습니다.
소송은 게임 콘솔의 진동이나 작은 움직임으로 인해 광학 드라이브가 디스크를 긁을 수 있다고 주장합니다. Microsoft는 360년 Xbox 2005이 출시되기 전에 주장된 문제에 대해 알고 있었다는 비난을 받았습니다. Microsoft 관리자인 Hiroo Umeno는 법원 문서에서 플레이어가 콘솔을 재배치할 때 디스크에 발생할 수 있는 손상에 대해 회사가 잘 알고 있다고 말했습니다. “이것은 ... 광 디스크 드라이브 팀이라는 우리 팀이 알고 있던 정보입니다. XNUMX월이나 XNUMX월에 처음 문제를 발견했을 때 디스크 움직임에 대한 첫 보고를 받았을 때 이것이 문제의 원인이라는 것을 알았습니다.”라고 Umeno는 말했습니다.
Microsoft는 이 문제에 대해 55,000건 이상의 불만을 접수했으며 법원에서 게이머의 오용이 원인이며 콘솔 소유자의 0.4%가 문제를 보고했기 때문에 해당 사례를 기각해야 한다고 주장했습니다.