Microsoft, Teams 및 Viva에서 일선 작업자를 지원하는 새로운 기능 발표

Microsoft는 오늘 Teams 및 Viva에서 일선 작업자를 지원하는 새로운 기능을 발표했습니다. 이러한 새로운 기능을 통해 일선 직원은 팀 및 회사 리더십과 계속 연결될 수 있습니다. 일부 새로운 기능에는 가상 약속을 위한 예정된 대기열, Zebra Reflexis와의 향상된 Teams 통합, Viva Learning 앱의 새로운 업데이트 등이 있습니다. 아래에서 전체 기능 목록을 찾으십시오.

• Microsoft는 최전선 인력을 위한 견고한 Android 모바일 컴퓨터와 같은 소프트웨어 및 하드웨어를 포함하는 혁신적인 디지털 솔루션의 세계적인 리더인 Zebra Technologies Corp.와 전략적 관계를 심화하고 있습니다. 두 회사는 Zebra 장치에서 Teams Walkie Talkie 기능에 액세스하기 위한 전용 PTT(Push-to-Talk) 버튼을 포함하여 다양한 Zebra 모바일 컴퓨터에 Teams Walkie Talkie 앱을 제공하고 있습니다. 또한 Teams Walkie Talkie 디지털 PTT는 이제 Android뿐 아니라 모든 iOS 모바일 장치에서 사용할 수 있습니다.
• Microsoft는 Reflexis Workforce Management 솔루션을 Teams의 Shifts 애플리케이션과 연결하는 Zebra Reflexis와의 Teams 통합을 강화하고 있습니다. 이 새로운 통합은 팀의 교대 일정 및 시간 제안 퀘스트를 간소화하여 관리자가 쉽게 승인할 수 있도록 합니다.
• 가상 약속을 위한 예정된 대기열은 이제 Teams에서 사용할 수 있으며, 한 위치에서 대기 시간, 놓친 약속 및 인력 배치 지연에 대한 실시간 업데이트를 제공하여 고객과 환자에게 투명하고 스트레스 없는 경험을 제공합니다.
• Microsoft Teams의 Viva Connections 앱은 일선 직원을 업무 흐름의 회사 문화, 리소스 및 도구, 뉴스 및 직원 리소스 그룹에 연결합니다. Workday 및 Espressive와 같은 전략적 파트너와의 통합을 통해 중요한 리소스에 더 쉽게 액세스하고 급여 및 HR 리소스와 같은 작업을 한 곳에서 처리할 수 있습니다.
• Viva Learning 앱을 사용하면 일선 직원이 Microsoft Teams에서 바로 학습 콘텐츠를 검색, 공유 및 추적할 수 있으므로 회사의 전체 직원이 더 쉽게 필수 및 권장 교육에 대한 최신 정보를 얻을 수 있습니다. 새로운 업데이트를 통해 SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand 및 Saba Cloud와 같은 파트너 솔루션의 학습 내용을 더 쉽게 할당할 수 있습니다. 또한 EdCast 및 OpenSesame과 같은 학습 제공업체와의 파트너십을 통해 광범위한 콘텐츠 라이브러리를 통해 일선 작업자가 업무 흐름에서 관련 학습 콘텐츠로 기술을 향상하고 교육할 수 있습니다.
• IT의 경우 개선된 장치 관리를 통해 잘못 배치된 공유 장치를 쉽게 보호하고 찾을 수 있습니다.

Microsoft는 오늘 Microsoft Cloud for Retail이 1월 XNUMX일에 일반 공급될 것이라고 발표했습니다.

출처: Microsoft