Microsoft Teams 중단: Windows PC를 처음 사용하는 사용자의 로그인 문제
1 분. 읽다
에 게시됨
이 기사 공유
이 가이드를 개선하세요
독자들은 MSpoweruser를 지원하는 데 도움을 줍니다. 당사의 링크를 통해 구매하시면 수수료를 받을 수 있습니다.
공개 페이지를 읽고 MSPoweruser가 편집팀을 유지하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지 알아보세요. 자세히 보기
현재 처음으로 Microsoft Teams에 액세스하거나 Windows 데스크톱 앱을 사용하여 새 장치에 액세스하려는 사용자에게 영향을 미치는 로그인 문제가 있습니다. 이 문제로 인해 "프로필을 가져오지 못했습니다"라는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 그것은에 보였다 X.
참고 : 이는 광범위한 정전이 아닙니다. 이는 특히 신규 사용자 또는 Windows 데스크톱 클라이언트를 사용하여 새 장치에 처음으로 로그인하는 사용자에게 영향을 미칩니다. 웹 브라우저, 모바일 앱, Mac 클라이언트 등 Teams에 액세스하는 다른 방법은 정상적으로 작동합니다.
제안된 해결 방법은 다음과 같습니다.:
- 사용자는 Teams 웹 앱, 모바일 앱 또는 Mac 클라이언트와 같은 대체 방법을 사용하여 로그인을 시도할 수 있습니다.
- 데스크톱 앱에 오류 메시지가 표시된 후 "다시 시도"를 선택하면 문제가 해결될 수도 있습니다.
Microsoft는 이 문제를 인지하고 있으며 해결하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 그들은 수정 사항이 27년 2024월 12일 수요일 오전 00시(UTC)까지 구현될 것으로 예상하고 있습니다.
