마이크로소프트, 온라인에서 극단주의 콘텐츠에 맞서 싸우기 위해 크라이스트처치 콜에 서명

15월 XNUMX일 저신다 아던(Jacinda Ardern) 뉴질랜드 총리와 에마뉘엘 마크롱(Emmanuel Macron) 프랑스 대통령이 정부 지도자와 기술 기업 대표를 소집했다. 알리다 "온라인에서 테러리스트 및 폭력적인 극단주의 콘텐츠를 제거하기 위한 크라이스트처치 행동 촉구" 전화에 응답하여 Amazon, Facebook, Google, Twitter 및 Microsoft는 공동 성명을 발표했습니다. 기업들도 발표 아홉 단계그들은 크라이스트처치 부름을 실행하기 위해 걸릴 것입니다.

지난 XNUMX월 뉴질랜드 크라이스트처치에서 발생한 테러 공격은 끔찍한 비극이었다. 따라서 테러리스트 폭력으로 이어지는 증오와 극단주의에 맞서 싸우기 위해 우리가 할 수 있는 모든 일을 하겠다는 결의를 다지고 함께 모이는 것이 옳습니다.

Christchurch Call은 오늘 GIFCT(Global Internet Forum to Counter Terrorism)를 확장하고 정부 및 시민 사회와 함께 테러 및 폭력적 극단주의 콘텐츠의 보급을 방지하기 위한 다른 계획을 기반으로 한다고 발표했습니다. 또한 당사는 서비스에서 이 콘텐츠를 감지하고 제거하는 기능을 개선하는 기술에 대한 지속적인 투자, 개별 사용 약관 업데이트 등을 포함하여 테러리스트 콘텐츠를 퍼뜨리기 위한 기술 남용 문제를 해결하기 위해 취할 구체적인 조치를 공유하고 있습니다. 콘텐츠 정책 및 제거에 대한 투명성.

테러리즘과 폭력적 극단주의는 사회 전체의 대응이 필요한 복잡한 사회 문제입니다. 오늘 우리가 하는 약속은 정부, 사회 및 기술 산업이 이러한 위협에 대처해야 하는 파트너십을 더욱 강화할 것입니다.

– 아마존, 페이스북, 구글, 마이크로소프트, 트위터

크라이스트처치 콜에 서명하는 것 외에도 Amazon, Facebook, Google, Twitter 및 Microsoft는 테러리스트 및 폭력적 극단주의 콘텐츠를 퍼뜨리기 위한 기술 남용 문제를 해결하기 위해 취할 XNUMX가지 조치를 발표하고 있습니다. 이 XNUMX단계에는 각 회사가 수행하기로 약속한 XNUMX가지 개별 작업과 함께 수행할 추가 XNUMX가지 공동 작업이 포함됩니다.

다음은 XNUMX단계입니다.

기술 남용을 해결하기 위한 조치 테러 및 폭력적 극단주의 콘텐츠를 퍼뜨리기 위해

온라인 콘텐츠 공유 서비스 제공업체로서 회사는 다음을 약속합니다.

XNUMX가지 개별 작업

이용 약관. Microsoft는 테러리스트 및 폭력적 극단주의 콘텐츠의 배포를 명시적으로 금지하기 위해 사용 약관, 커뮤니티 표준, 행동 강령 및 허용 가능한 사용 정책을 업데이트할 것을 약속합니다. Microsoft는 이것이 사용자에 대한 기준 기대치를 설정하고 플랫폼 및 서비스에서 이 콘텐츠를 제거하고 해당 콘텐츠를 배포하는 계정을 일시 중지 또는 폐쇄하기 위한 명확한 근거를 명확히 하는 것이 중요하다고 생각합니다.

테러리스트 및 폭력적인 극단주의 콘텐츠에 대한 사용자 신고. Microsoft는 사용자가 테러리스트 및 폭력적 극단주의 콘텐츠를 비롯한 부적절한 콘텐츠를 신고하거나 신고할 수 있도록 온라인 플랫폼 및 서비스 내에서 하나 이상의 방법을 확립하기 위해 노력합니다. Microsoft는 보고 메커니즘이 명확하고 눈에 잘 띄며 사용하기 쉬운지 확인하고 회사가 테러리스트 또는 폭력적인 극단주의 콘텐츠에 대한 알림을 받는 즉시 우선 순위를 지정하고 조치를 취할 수 있도록 충분한 범주 단위를 제공합니다.

기술 향상. Microsoft는 디지털 지문 및 AI 기반 기술 솔루션의 확장 또는 개발을 포함하여 온라인에서 테러리스트 및 폭력적인 극단주의자 콘텐츠를 감지하고 제거하는 기능을 개선하는 기술에 계속 투자할 것을 약속합니다.

라이브 스트리밍. Microsoft는 테러리스트 및 폭력적인 극단주의자 콘텐츠를 온라인으로 유포하는 위험을 줄이기 위해 라이브 스트리밍에 대한 적절한 검사를 식별하기 위해 노력합니다. 여기에는 강화된 심사 조치(예: 스트리머 등급 또는 점수, 계정 활동 또는 검증 프로세스)와 특정 라이브 스트리밍 이벤트의 적절한 경우 조정이 포함될 수 있습니다. 라이브 스트리밍에 대한 점검은 청중의 유형, 라이브 스트리밍 서비스의 특성 또는 특성, 악용 가능성을 포함하여 특정 라이브 스트리밍 서비스의 맥락에 맞게 조정되어야 합니다.

투명성 보고서. Microsoft는 온라인 플랫폼 및 서비스에서 테러리스트 또는 폭력적인 극단주의자 콘텐츠의 탐지 및 제거에 관한 투명성 보고서를 정기적으로 게시하고 합리적이고 설명 가능한 방법론으로 데이터를 지원하기 위해 노력합니다.

XNUMX가지 공동 작업

공유 기술 개발. Microsoft는 테러리스트 및 폭력적 극단주의 콘텐츠가 게시되는 상황에 대한 이해를 공유하고 테러리스트 및 폭력적 극단주의 콘텐츠를 보다 효과적이고 효율적으로 검색 및 제거하는 기술을 개선하기 위해 업계, 정부, 교육 기관 및 NGO 간에 협력하기 위해 노력합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 강력한 공유 데이터 세트를 생성하여 머신 러닝과 AI를 가속화하고 데이터에서 얻은 통찰력과 학습을 공유합니다.
• 테러리스트 또는 폭력적인 극단주의자 콘텐츠를 탐지하고 제거하기 위한 오픈 소스 또는 기타 공유 도구 개발.
• 크든 작든 모든 회사가 공동의 노력에 기여하고 플랫폼 및 서비스에서 이러한 콘텐츠의 탐지 및 제거를 보다 잘 처리할 수 있도록 지원합니다.

위기 프로토콜. Microsoft는 업계, 정부 및 NGO 전반에 걸쳐 협력하여 긴급하게 발생하거나 활성화된 이벤트에 대응하기 위한 프로토콜을 만들어 모든 이해 관계자가 관련 정보를 빠르고 효율적으로 공유, 처리 및 조치할 수 있도록 최선을 다합니다. . 여기에는 조치를 조정하고 공익을 위한 정보를 광범위하게 배포하는 사고 관리 팀의 설립이 포함됩니다.

교육. Microsoft는 업계, 정부, 교육 기관 및 NGO 간에 협력하여 온라인에서 테러리스트 및 극단주의 폭력 콘텐츠에 대해 대중을 이해하고 교육할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 여기에는 사용자에게 이 콘텐츠의 온라인 확산을 보고하거나 기여하지 않는 방법에 대해 교육하고 상기시키는 것이 포함됩니다.

증오와 편견에 맞서 싸우십시오. Microsoft는 업계 전반에 걸쳐 협력하여 극단주의와 온라인 증오의 근본 원인을 공격하기 위해 노력합니다. 여기에는 온라인 증오가 오프라인 차별 및 폭력에 미치는 영향에 중점을 두고 관련 연구에 대한 더 큰 지원을 제공하고 증오에 도전하고 온라인에서 다원주의와 존중을 촉진하기 위해 노력하는 NGO의 역량과 능력을 지원하는 것이 포함됩니다.