Microsoft는 Xbox가 수익성이 증가하고 있으며 다른 게임 네트워크보다 훨씬 더 많은 수익을 창출하고 있다고 말합니다.

Microsoft는 Build 2017에서 재무 브리핑을 개최하여 게임뿐만 아니라 비즈니스의 모든 측면에 대해 논의했습니다. 마이크로소프트의 에이미 후드(Amy Hood)는 Xbox가 수십억 달러 규모의 사업으로 수익성이 있으며 매년 수익성이 증가하고 있다고 말했습니다. Beam 및 Xbox Game Pass와 같은 서비스를 통해 추가 성장이 있습니다. Satya Nadella는 Xbox Live가 가장 큰 게임 소셜 네트워크이며 PlayStation Network를 포함한 다른 게임 소셜 네트워크보다 훨씬 더 많은 수익을 창출한다고 덧붙였습니다.

Microsoft는 Xbox Live 게이머와 다른 서비스 간의 연결을 늘리면 소비자에게 더 많은 선택권을 제공하여 수익을 늘릴 수 있다고 믿습니다. 예를 들어, Windows 스토어의 수많은 프로그램을 유니버설 Windows 플랫폼을 통해 Xbox One으로 가져옴으로써 콘솔에서 이에 대한 번창하는 시장을 만들 수 있습니다. 전통적으로 PlayStation 4를 보면 타사 앱이 콘솔에서 널리 보급되지 않았습니다. 이것은 Microsoft가 Xbox Live 게이머를 추가 제품에 연결하여 수익을 늘릴 수 있는 방법의 한 예일 뿐입니다.

Phil Spencer도 무대에 올라 Xbox 경험에서 충성도가 얼마나 중요한지 논의했습니다. 충성도가 높은 고객은 Microsoft의 다른 측면에 투자할 가능성이 더 높으며 이는 고객을 에코시스템에 연결합니다. Xbox Play Anywhere와 같은 프로그램은 Xbox One 게이머에게 PC 게임을 시도할 이유를 제공하기 때문에 여기에도 중요합니다. Spencer는 계속해서 E3 2017에서 Microsoft는 빅히트의 다음 물결에 대해 이야기할 것이며 Microsoft는 Xbox Live의 성장으로 이어지는 사이클을 가속화하기 위해 자사 게임에 계속 투자할 것이라고 말했습니다.