Microsoft New Future of Work 보고서는 하이브리드 작업 설계를 지원하기 위한 연구를 요약합니다.

회사가 XNUMX년 전 원격 설정을 채택하면서 이동 제한으로 인해 작업 운영이 변경되었습니다. 이제 산업이 정상화됨에 따라 직장 복귀가 지난 XNUMX년의 교훈을 가져오고 있음은 부인할 수 없습니다. 결과적으로 현재 직장으로의 복귀는 특히 Hybrid Work 시대가 시작된 것처럼 팬데믹 이전의 방식으로의 단순한 "복귀"가 아닙니다. 

하이브리드 작업 그러나 모델은 기회뿐만 아니라 새로운 도전과 질문을 제시합니다. 작년의 교훈을 바탕으로 새로운 작업 모델을 구축하는 커뮤니티를 돕기 위해, Microsoft의 새로운 작업의 미래 보고서 2022 연구원들의 다양한 연구 결과를 종합하여 Microsoft 진화하는 하이브리드 작업과 기술에 중점을 둔 세계의 다른 지역. 

하이브리드 작업 시대의 도래는 특히 더 많은 직원이 하이브리드 작업을 선호하고 더 많은 고용주가 하이브리드 작업을 계획하면서 작업 지역의 변화를 나타냅니다. 예를 들어, 스탠포드 대학의 경제학 교수인 Nicholas Bloom에 따르면 미국 직원의 47%가 하이브리드 작업을 선호합니다. 또한 2022년 Microsoft Work Trend Index에 따르면 전 세계 설문 응답자의 21%가 시간과 장소 면에서 업무 유연성이 부족하여 직장을 그만둔다고 보고했습니다. 

또한 더 많은 고용주가 하이브리드 작업을 계획하고 있다고 해도 고용주가 제공할 계획보다 직원들이 더 많은 유연성을 기대하는 것으로 보입니다. 보고서는 이 시나리오가 어떻게 진행될지에 대한 불확실성을 표현했습니다. 예를 들어, 보고서는 2021년에 Microsoft 중국에서 설문 응답자의 31%가 집에서 일을 수행할 수 있음에도 불구하고 풀타임으로 직접 일하고 있다고 공유한 Wang과 공동 저자를 인용했습니다. 

작업 장소와 시간도 기술 발전의 영향을 받습니다. 컴퓨팅 산업은 이 새로운 시대의 혜택을 극대화하고 공평하게 분배하는 데 중요한 역할을 할 것으로 예상됩니다. 

실제로 기술은 하이브리드 작업 운영에 막대한 영향을 미치며 하이브리드 관행에 대한 향상은 기술 개선에 시간이 걸린다는 사실에 의해 영향을 받을 수 있습니다. 그러나 보고서는 이러한 기술 개선을 기다릴 필요 없이 구현할 수 있는 몇 가지 변경 사항이 여전히 있을 수 있다고 제안했습니다. 예를 들어, 관리자는 목적에 따라 회의 구성과 장소를 선택하고 전략을 확장할 수 있습니다. 회사는 회의가 없는 날을 시도할 수도 있습니다.  

웰빙, 일과 삶의 균형, 포괄성의 가치에 대한 인식이 높아진 것도 주목할 만합니다. 작업장에서 이러한 상황을 고려하기 위한 이니셔티브가 취해집니다. 

확인된 문제 중에는 생산성에 영향을 줄 수 있는 가정과 직장의 환경 요인(예: 공기 품질, 온도 및 소음)이 있습니다. 또한 원격 근무는 웰빙에 복합적인 영향을 미칠 수 있습니다. 그것이 더 큰 직업 만족도로 이어질 수 있지만 직원들은 또한 고립감과 죄책감을 느낄 수 있습니다. 

이 보고서는 회사 역사상 가장 큰 연구 이니셔티브인 New Future for Work Initiative를 통해 생성된 공공 자원 중 하나입니다. 이 이니셔티브는 Microsoft, LinkedIn 및 GitHub의 여러 연구원을 모아 순간의 고유한 기회를 극대화하고 디지털 기술이 다양한 작업 모델을 개선할 수 있는 방법을 조사했습니다.