마이크로소프트는 코파일럿이 지금은 힘들어도 장기적으로 돈을 벌 수 있다고 확신한다.

Microsoft는 AI 비서인 Copilot의 미래에 대해 확신을 갖고 있지만 이 기술이 단기적으로 사용자 채택에 어려움을 겪고 있음을 인정합니다. 최근 Morgan Stanley 기술, 미디어 및 통신 2024 컨퍼런스에서 Microsoft의 현대 업무 및 비즈니스 애플리케이션 담당 부사장인 Jared Spataro는 Copilot의 가능성과 현재 한계를 모두 강조했습니다.

스파타로는 인정했다. Microsoft 30 내 Copilot 사용자당 월간 가격표 365달러 일부 고객을 단념시킬 수 있습니다. 그는 Copilot for Excel과 같은 특정 버전은 아직 개발 중이며 아직 비용을 감당하지 못할 수도 있다고 덧붙였습니다.

그러나 Spataro는 Teams 및 Outlook과 같은 응용 프로그램에서 "정교한 정보 검색" 및 "정교한 작업 완료"에 탁월한 Copilot의 가치 제안을 강조했습니다.

Microsoft는 Copilot이 사용자 기대에 부응하기 위해 특정 영역에서 추가 개발이 필요하다는 것을 알고 있습니다. 스파타로는 다음과 같이 인정했다.

따라서 Excel의 Copilot을 보면 우리 모두는 그것이 Excel 기수가 되어 많은 일을 할 수 있을 때까지 기다릴 수 없습니다. 그것은 학습이고 사람들은 매우 높은 기대치를 가지고 있습니다. PowerPoint의 경우에도 마찬가지이며 우리는 여전히 Excel의 명령 표면을 배우고 있기 때문에 실망스러울 것입니다.

Microsoft는 도구의 가치를 입증하고 가격을 정당화하기 위해 고객과 긴밀히 협력하고 있습니다. 회사는 사용자의 생산성이 29% 향상되었고 Copilot을 XNUMX주 동안 사용한 사람들의 만족도가 높다는 내부 조사를 인용했습니다.

투자자들은 기대치를 관리하고 즉각적인 금전적 수익을 기대하지 말 것을 권고받았습니다. 등록. Microsoft는 현재 고객을 유인하기 위해 Copilot 프로그램을 제공하고 더 많은 라이선스를 위한 유료 가입자로 전환하는 것을 목표로 하는 "토지 및 확장" 전략을 채택하고 있습니다.

Copilot이 즉각적인 재정적 횡재는 아닐 수도 있지만 Microsoft의 장기적인 비전은 여전히 ​​낙관적입니다. 회사는 Copilot이 다양한 애플리케이션 전반에 걸쳐 사용자에게 중요한 도구가 되어 작업 흐름을 간소화하고 생산성을 높일 수 있는 잠재력을 갖고 있다고 믿습니다. 이에 대해 어떻게 생각하시나요?