마이크로소프트, 애플 만족도 XNUMX위 차지
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JD Power의 2016년 미국 태블릿 만족도 조사(US Tablet Satisfaction Study)가 막 발표되었으며 Microsoft의 Surface 태블릿이 Apple의 iPad Pro에서 우위를 점하고 있으며 만족도는 829점으로 Apple의 830점에 불과합니다. 삼성은 822점으로 Microsoft, 816점은 Amazon을 1000점 만점에 따랐습니다. 포인트 스케일.
이 연구는 28가지 요소에 걸쳐 태블릿에 대한 고객 만족도를 측정합니다. 성능(22%); 조작 용이성(22%); 기능(17%); 스타일링 및 디자인(11%); 비용(1,000%). 만족도는 XNUMX점 척도로 계산됩니다.
마이크로소프트는 기능과 스타일링, 디자인 요소에서 5위를 차지했고, 애플은 비용을 제외한 모든 요소에서 세그먼트 평균보다 높다. 서피스 프로 XNUMX가 곧 출시될 것이라는 소문과 함께 마이크로소프트가 XNUMX위 자리를 차지한 것에 대한 만족감이 크게 상승할 수 있기를 바랍니다. 설문 조사에 대한 다른 사실 읽기 여기에서 지금 확인해 보세요..
