Microsoft는 마침내 파일 삭제 문제를 인정하고 Windows 10 2018년 XNUMX월 업데이트를 중단합니다

며칠 동안의 문제와 Microsoft의 피드백이 거의 없었지만 회사는 마침내 주변의 증가하는 요구에 응답했습니다. Windows 10 2018년 XNUMX월 업데이트로 업그레이드하는 동안 삭제되는 사용자의 개인 파일.

Windows 10 2018년 XNUMX월 업데이트 기록 페이지의 알려진 문제 섹션에서 다음과 같이 작성합니다.

업데이트 후 일부 파일이 누락된 사용자에 대한 격리된 보고서를 조사하면서 모든 사용자에 대한 Windows 10 2018년 1809월 업데이트(버전 XNUMX) 롤아웃을 일시 중지했습니다.

사용자에게 문제가 발생한 경우 Microsoft는 다음과 같이 몇 가지 도움을 제공합니다.

업데이트를 확인했고 문제가 있다고 생각되면 +1-800-MICROSOFT로 직접 문의하거나 해당 지역의 현지 번호를 찾으십시오. https://support.microsoft.com/en-us/help/4051701/ 글로벌 고객 서비스 전화 번호.

다른 PC에 액세스할 수 있는 경우 https://support.microsoft.com/en-us/contactus/에서 문의하십시오(링크는 원산지 국가에 따라 다름).

Microsoft는 또한 사용자가 현재 빌드를 수동으로 설치하도록 제안하지 않습니다.

Windows 10 2018년 XNUMX월 업데이트 설치 미디어를 수동으로 다운로드한 경우 설치하지 말고 새 미디어를 사용할 수 있을 때까지 기다리십시오.

네오윈 노트 이 빌드는 이러한 문제를 포착하도록 설계된 릴리스 미리보기 단계를 건너뛰었지만 이전에 보고한 바와 같이 소수의 내부자에게 몇 달 동안 파일 삭제 문제가 발생했으며 OS 업데이트가 수정되지 않은 상태에서 무언가를 제안한다는 표시가 있습니다. 더 근본적인 것은 테스트 시스템이 잘못되었다는 것입니다.

새로운 지침 여기에서 볼 수있다..