Microsoft, Dynamics 365 for Sales용 새로운 AI 기반 관계 도우미 발표

지난 주, Microsoft의 Dynamics 경쟁자 세일즈포스, 아인슈타인 발표, 고급 AI 기능을 영업, 서비스, 마케팅 등에 제공하여 기업이 보다 개인화되고 예측 가능한 고객 경험을 제공할 수 있도록 하는 인공 지능 플랫폼입니다. 오늘 Ignite에서 Microsoft는 Dynamics 365 for Sales의 Relationship Assistant를 발표하여 모든 장치에서 그 어느 때보다 지능적으로 고객 참여를 유도합니다.

Dynamics 365 for Sales의 Relationship Assistant는 Cortana Intelligence Suite의 AI 기능을 사용하여 네트워크 전체에서 여러 고객 데이터를 결합하여 향후 계약에 도움이 되는 관련 정보의 포트폴리오를 한 눈에 볼 수 있도록 제공합니다.

비즈니스 프로세스와 고객 관계를 혁신하는 데 도움이 됩니다.