Microsoft, Dynamics 365 for Sales용 새로운 AI 기반 관계 도우미 발표
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지난 주, Microsoft의 Dynamics 경쟁자 세일즈포스, 아인슈타인 발표, 고급 AI 기능을 영업, 서비스, 마케팅 등에 제공하여 기업이 보다 개인화되고 예측 가능한 고객 경험을 제공할 수 있도록 하는 인공 지능 플랫폼입니다. 오늘 Ignite에서 Microsoft는 Dynamics 365 for Sales의 Relationship Assistant를 발표하여 모든 장치에서 그 어느 때보다 지능적으로 고객 참여를 유도합니다.
Dynamics 365 for Sales의 Relationship Assistant는 Cortana Intelligence Suite의 AI 기능을 사용하여 네트워크 전체에서 여러 고객 데이터를 결합하여 향후 계약에 도움이 되는 관련 정보의 포트폴리오를 한 눈에 볼 수 있도록 제공합니다.
비즈니스 프로세스와 고객 관계를 혁신하는 데 도움이 됩니다.
