Microsoft와 Sprinklr, 클라우드 기반 경험 관리 제품군 제공을 위한 파트너십 발표
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Microsoft는 오늘 세계 최고의 기업 소셜 미디어 관리 솔루션 중 하나인 Sprinklr와 협력하여 영업, 마케팅 및 고객 서비스 전반에 걸쳐 비즈니스 프로세스를 간소화할 클라우드 기반 경험 관리 제품군을 고객에게 제공할 것이라고 발표했습니다. Sprinklr는 새로운 Microsoft-Sprinklr 공동 고객을 지원하기 위해 플랫폼을 Microsoft Azure로 확장할 예정입니다.
Sprinklr의 향후 솔루션은 Azure에서 호스팅되어 영업, 마케팅 및 고객 서비스 전반에 걸쳐 비즈니스 프로세스를 간소화합니다. Sprinklr의 경험 관리 플랫폼을 Microsoft의 CRM(고객 관계 관리) 솔루션인 Microsoft Dynamics, 비즈니스 분석 제품군, Power BI 및 생산성 제품군인 Office 365와 통합하여 모두 Microsoft 클라우드에서 호스팅되는 차세대 경험 관리 제품군을 강화합니다.
다음은 Microsoft와 Sprinklr 공동 고객에게 이 소식이 의미하는 바에 대한 개요입니다.
- 최고의 개발자 도구. Azure의 개발 기능을 통해 Sprinklr는 향후 플랫폼 향상 및 통합을 통해 더욱 빠르게 이동할 수 있습니다.
- 지능형 클라우드. Sprinklr는 보고 제품 및 사용자 인터페이스의 핵심 요소를 포함하여 Azure의 탄력적 검색 기능과 고급 컴퓨팅 모듈을 활용합니다.
- 새로운 Sprinklr 및 Azure 공동 고객을 위한 대규모 글로벌 규모. Azure는 현재 일반적으로 사용 가능한 32개 지역을 포함하여 전 세계적으로 24개 지역을 발표했습니다. 이는 다른 주요 클라우드 제공업체를 합친 것보다 많고 모두 글로벌 데이터 센터 인프라에 대한 Microsoft의 15억 달러(USD) 투자로 뒷받침됩니다.
- 신뢰할 수 있고 안전한 플랫폼입니다. Azure는 37개의 주요 인증 및 증명을 보유하고 있으며, 이는 다른 어떤 주요 공용 클라우드 공급자보다 많은 수치로 고객이 전 세계적으로 운영하고 규정 요구 사항을 준수할 수 있도록 합니다. 전체 목록은 Microsoft 보안 센터에서 찾을 수 있습니다. www.microsoft.com/TrustCenter.
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