Lenovo, Superfish 문제에 대한 공식 성명 발표, XNUMX월에 소프트웨어 사전 로드 중단

오늘 일찍 우리는 신고 Lenovo의 새 소비자 PC에 애드웨어를 설치하는 방법 Superfish라는 이 애드웨어는 사용자의 허가 없이 Google 검색 및 웹사이트에 타사 광고를 삽입합니다. 이제 Lenovo는 이 문제에 대한 자세한 설명을 제공했습니다. 그들의 성명서에서 중요한 시사점은 이 Superfish가 XNUMX월에 새 PC에서 사전 로드가 중지되었으며 서버 측 상호 작용도 비활성화되었다는 것입니다.

아래의 전체 진술을 읽으십시오.

Superfish는 이전에 고객이 쇼핑하는 동안 잠재적으로 흥미로운 제품을 발견할 수 있도록 XNUMX월과 XNUMX월 사이에 짧은 기간에 배송되는 일부 소비자 노트북 제품에 포함되었습니다. 그러나 사용자 피드백은 긍정적이지 않았으며 신속하고 단호하게 대응했습니다.

1. Superfish는 제품이 더 이상 활성화되지 않도록 모든 Lenovo 제품에서 서버 측 상호 작용(XNUMX월부터)을 완전히 비활성화했습니다. 이것은 시장에 있는 모든 제품에 대해 Superfish를 비활성화합니다.
2. Lenovo는 XNUMX월에 소프트웨어 사전 로드를 중단했습니다.
3. 우리는 앞으로 이 소프트웨어를 미리 로드하지 않을 것입니다.

우리는 이 기술을 철저히 조사했지만 보안 문제를 입증할 증거를 찾지 못했습니다. 하지만 사용자들이 이 문제에 대해 우려하는 반응을 보였다는 것을 알고 있으므로 이 소프트웨어가 포함된 제품의 배송을 중단하기 위한 직접적인 조치를 취했습니다. 우리는 사용자 요구, 경험 및 우선 순위를 최우선으로 하기 위해 우리가 하는 일과 수행 방법을 계속 검토할 것입니다.

분명히, Superfish 기술은 행동이 아닌 컨텍스트/이미지를 기반으로 합니다. 사용자 행동을 프로파일링하거나 모니터링하지 않습니다. 사용자 정보를 기록하지 않습니다. 사용자가 누군지 모릅니다. 사용자는 추적되거나 재타겟팅되지 않습니다. 모든 세션은 독립적입니다. 사용자는 제품 사용 여부를 선택할 수 있습니다. Superfish와의 관계는 재정적으로 중요하지 않습니다. 우리의 목표는 사용자 경험을 향상시키는 것이었습니다. 우리는 소프트웨어가 그 목표를 달성하지 못했다는 것을 알고 신속하고 단호하게 행동했습니다.

우려 사항이 있는 사용자를 위해 포럼에서 지원을 제공하고 있습니다. 우리의 목표는 사용자에게 가장 적합한 기술을 찾는 것입니다. 이 경우 우리는 부정적인 피드백에 신속하게 대응했으며 이러한 문제를 해결할 수 있도록 단호한 조치를 취했습니다. 사용자가 여전히 추가 조치를 취하기를 원하는 경우 자세한 정보는 http://forums.lenovo.com.