조사에서 Amazon이 아이디어를 훔치고 자체 브랜드 사본을 찾기 위해 브랜드에서 트래픽을 검색했음을 확인합니다.

Amazon은 오랫동안 홈 필드 이점을 사용하여 고객에게 인기 있는 타사 제품을 확인한 다음 자체 브랜드 제공을 위해 해당 제품을 복사한다는 의심을 받아왔습니다.

현재 로이터의 조사 Amazon India에서 이러한 주장을 확인하는 문서를 발견했습니다.

그들은 이메일, 전략 문서 및 사업 계획을 포함한 수천 페이지의 내부 Amazon 문서를 입수하여 회사가 인도에서 자체 제품 라인을 향상시키기 위해 가짜를 만들고 검색 결과를 조작하는 체계적인 캠페인을 실행했음을 확인시켜줍니다.

2016년의 한 전략에서는 고객이 Amazon.in에서 쇼핑할 때 "처음 2~XNUMX개의 ... 검색 결과"에 가짜가 있어야 한다고 말했습니다.

목표는 "참조" 또는 "벤치마크" 제품으로 설명되는 제품을 식별하고 대상으로 지정하고 "복제"하는 것이었습니다.

Jeff Bezos는 이전에 Amazon이 이 전략을 사용하고 있다는 사실을 부인하면서 Amazon이 직원들이 개인 상표 사업을 돕기 위해 개인 판매자의 데이터를 사용하는 것을 금지한다고 미국 의회에 증언했습니다.

그러나 유출된 문서에 따르면 회사를 떠난 디에고 피아센티니(Diego Piacentini) 수석 부사장과 현재 아마존의 국제 소비자 사업을 운영하는 러셀 그란디네티(Russell Grandinetti)라는 두 명의 경영진이 인도 전략을 검토한 것으로 나타났습니다.

이 보고서에 대한 질문에 대한 서면 응답에서 Amazon은 다음과 같이 말했습니다. 우리는 이러한 주장이 실제로 부정확하고 근거가 없다고 생각합니다.”