HSBC UK는 Windows Phone 앱을 계획하지 않음

Windows Phone용 뱅킹 앱이 계획 중이거나 제공되고 있다고 자주 보고하지만 Windows Phone 사용자의 증가하는 수요를 실제로 감지하지 못하는 회사에 대해서도 보고해야 합니다.

HSBC Canada가 이미 Windows Phone 앱을 계획하고 있음에도 불구하고 Windows Phone 시장 점유율이 훨씬 높은 HSBC UK는 아직 Windows Phone 생태계에 투자할 의향이 없는 것으로 보입니다.

문의 시 고객 서비스는 먼저 다음과 같이 말했습니다.

친애하는 Mr R********

빠른 균형

최근 보안 전자 메시지를 보내주셔서 감사합니다.

당사의 Fast Balance 앱이 아래와 같이 고객이 가장 널리 사용하는 운영 체제에서 실행되도록 설계되었음을 알려드리게 되어 유감입니다.

iPhone의 경우 – 운영 체제 버전 3.0 이상을 실행하는 모든 장치
Blackberry의 경우 – 운영 체제 버전 5.0 이상을 실행하는 모든 장치
Android의 경우 – 운영 체제 버전 2.2 이상을 실행하는 모든 장치

불행히도 Windows 7 또는 위에 나열되지 않은 다른 운영 체제에서는 작동하지 않습니다. 이를 변경할 즉각적인 계획은 없지만 앱의 관련성을 유지하기 위해 스마트폰 사용의 변경 사항을 계속 모니터링할 것입니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

추가 지원이 필요하거나 다른 질문이 있는 경우 보안 전자 메시지 시스템을 사용하거나 24 08457 70 70, +70 44 1226 260으로 260시간 프리미어 전화 서비스로 전화하여 주저하지 말고 문의하십시오. 해외).

올림
딜립
프리미어 어소시에이트

 

영국에서 Windows Phone의 시장 점유율이 증가하고 있음을 상기했을 때 두 번째 이메일에서 다음과 같이 응답했습니다.

친애하는 Mr R********

빠른 균형

Fast Balance와 관련하여 제 동료로부터 받은 메시지 사본을 아래에서 찾으십시오.
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최근 이메일을 보내주셔서 감사합니다.

정중하게 조언할 수 있지만 이전 메시지에 은행의 입장이 설명되어 있었지만 귀하의 의견에 감사드리며 고객 피드백을 환영하며 귀하의 제안이 반영되었습니다.

종류 안부,
프리미어 고객 서비스 팀
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더 궁금한 사항이 있으시면 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주십시오.

종류 안부
MF 장
HSBC 인터넷뱅킹 고객지원

 

HSBC가 아직 출시되지는 않았지만 2014년 언젠가는 그들이 다른 곡에 서명할 것이라는 데 의심의 여지가 없습니다.

감사 키 에런 팁.