Windows 10 시스템에서 문제를 일으키는 HP HIDClass 드라이버

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Windows 10 사용자는 Windows Update를 통해 전송되는 중요한 HP 장치 드라이버를 설치하는 데 문제가 있다고 보고하고 있습니다.

HIDClass 드라이버가 다음 오류와 함께 실패합니다.

HP Inc. – HIDClass – 10년 30월 2018일 오전 12:00:00 – 2.1.8.1 – 오류 0x800703e3

HP는 아직 수정 사항을 제공하지 않았지만 현재 다른 사용자가 제공하고 WindowsLatest에서 테스트한 해결 방법은 다음과 같습니다.

  1. Microsoft 업데이트 카탈로그로 이동하여 'hp 무선 버튼'을 검색합니다. 다음에서 페이지에 액세스할 수도 있습니다. LINK.
  2. 페이지에서 Windows 10 설치가 지원하는 드라이버를 찾습니다. 예를 들어, 우리의 경우 PC가 Windows 10 버전 1809(2018년 XNUMX월 업데이트)를 실행 중이므로 두 번째 드라이버를 다운로드했습니다.
  3. 다운로드한 드라이버는 .cab 형식으로 저장됩니다.
  4. 파일 탐색기를 열고 원하는 위치에 폴더를 만듭니다.
  5. 드라이버(.cab 파일)를 다운로드한 폴더를 열고 cab 파일을 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭합니다.
  6. 세 개의 파일이 있는 다른 폴더가 열립니다.
  7. 이전에 만든 폴더에 세 개의 파일을 복사합니다.
  8. 폴더에서 .info 파일(설정 정보)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  9. 설치를 클릭하면 화면에 보안 경고가 나타납니다. 열기를 탭하면 작업이 성공적으로 완료되었다는 메시지가 표시됩니다.
  10. 설정 앱을 열고 Windows 업데이트로 이동하여 '다시 시도'를 탭합니다. Windows는 일반적으로 업데이트를 확인하고 오류가 사라집니다.

이 단계를 완료하면 오류 메시지가 사라지고 HP 컴퓨터가 예상대로 작동합니다.

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