Google은 일부 상황에서 Microsoft Teams가 911 통화를 방해할 수 있음을 확인합니다.

Google은 Microsoft Teams와 Android 간의 비정상적인 상호 작용으로 인해 일부 Android 사용자가 911을 사용하는 데 문제가 있을 수 있음을 확인했습니다.

Reddit의 사용자 불평:

나는 엄마와 전화를 끊고 내 픽셀에 전화를 걸고 입력하는 것만으로 911에 전화를 걸었다. 벨소리가 한 번 울린 직후 내 전화가 멈췄고 백그라운드에서 실행 중인 긴급 전화로 앱을 클릭하는 것 외에는 아무 것도 할 수 없었습니다. 이것은 전화가 내 위치를 응급 서비스에 보냈다는 것을 알려주는 동안입니다.

Google은 문제를 재현할 수 있었습니다. 속담:

Microsoft Teams 앱과 기본 Android 운영 체제 간의 의도하지 않은 상호 작용으로 인해 문제가 발생한 것으로 확인되었습니다. 이 문제는 긴급 전화에 영향을 미치기 때문에 Google과 Microsoft는 모두 문제의 우선 순위를 크게 지정하고 있으며 Microsoft Teams 앱 업데이트가 곧 출시될 것으로 예상합니다.

Microsoft Teams를 설치했지만 로그인하지 않은 경우 문제가 표면화되는 것으로 보입니다(회사에서 제공한 핸드셋에서 비교적 일반적이어야 하는 상황).

Google은 현재 해결책은 앱을 제거하고 다시 설치하는 것이라고 말합니다.

Microsoft Teams 앱을 다운로드했지만 로그인하지 않은 경우 앱을 제거하고 다시 설치합니다. 이렇게 하면 잠정적으로 문제가 해결되지만 문제를 완전히 해결하려면 Microsoft Teams 앱 업데이트가 여전히 필요합니다.

구글은 마이크로소프트와 구글이 이 긴급 호출 버그에 대한 보다 확실한 수정을 제공하기 위해 "4월 XNUMX일 안드로이드 생태계에 대한 안드로이드 플랫폼 업데이트"(보안 패치)를 발표하면서 수정 작업을 진행 중이라고 밝혔습니다.

Microsoft는 문제가 Teams 앱이 아니라 Android에 있음을 분명히 하고 Microsoft 대변인은 다음과 같이 말했습니다.

“XNUMX월에 Android 플랫폼 업데이트를 출시할 Google의 계획을 알고 있습니다. 기본 Android 운영 체제 문제가 발생하지 않도록 자체 애플리케이션을 업데이트하기 위해 노력하고 있습니다. 의도하지 않은 상호 작용을 해결하기 위해 Google과 긴밀하게 협력하고 있습니다."

Google은 또한 이 문제가 앱에 로그인한 Microsoft Teams 사용자에게 영향을 미치지 않는다고 반복했습니다.

를 통해 9to5Google