사용자 데이터 손상으로 인해 Windows 10용 Chrome이 충돌합니다. 해결 방법은 다음과 같습니다. 업데이트 - 이제 공식적인 수정이 이루어졌습니다.

지난 며칠 동안 여러 사용자가 Windows 10에서 Chrome이 갑자기 충돌하는 문제를 보고했으며 종종 확장 프로그램에서 발생하는 팝업이 표시됩니다.

한 사용자는 다음과 같이 보고합니다.

~15분 전 갑자기 Google 크롬이 작동을 멈췄습니다. 내 확장 프로그램이 다운되고 모든 페이지(설정과 같은 Chrome 페이지 포함)가 로드되지 않습니다. 화면이 완전히 비어 있고 탭 옆에 찡그린 폴더와 함께 "제목 없음"이라는 레이블이 붙어 있습니다.

Chrome 지원팀은 문제를 인정했고, 말씀 :

이것은 현재 설치에 대한 정보를 저장하는 사용자 데이터 디렉토리와 관련이 있는 것으로 보입니다.

그들은 3가지 해결 방법을 제안합니다.

1. Chrome 설치 프로그램을 다시 실행하면 문제가 해결될 수 있습니다. 이것은 의미 크롬 다운로드 설치 프로그램을 다시 실행합니다.
2. 실행 크롬 베타 버전 구글이 해결책을 내놓을 때까지.
3. Chrome 사용자 데이터 디렉토리 지우기

마지막 절차는 클라우드에 동기화되지 않은 경우 저장된 암호 및 책갈피와 같은 데이터를 잃을 수 있으므로 권장하지 않습니다.

그러나 필사적 인 경우 방법은 다음과 같습니다.

• 열려 있는 모든 Chrome 인스턴스 닫기
• 파일 탐색기를 열고 %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data로 이동합니다.
• 디렉토리에서 "로컬 상태" 파일을 삭제합니다(백업이 있는지 확인하십시오!)
• Chrome 다시 열기

3가지 옵션 중 Google이 수정 사항을 릴리스할 때까지는 베타 버전의 Chrome을 실행하는 것이 가장 간단하고 안전한 것 같습니다.

독자 중이 문제에 부딪힌 사람이 있습니까? 아래에 알려주십시오.

업데이트: Google은 이제 공식 수정 사항을 발표했습니다. 쓰기:

21월 XNUMX일에 일부 Windows 및 Linux 사용자에게 Chrome이 예기치 않게 충돌한다는 보고를 받기 시작했습니다. 조사를 수행한 후 근본 원인을 식별하고 문제를 해결하는 업데이트를 출시했습니다. Chrome 업데이트를 받으려면 다음 단계를 따르세요.

영향을 받는 Windows 장치의 경우 다음 단계를 따르십시오. 

1. 열려 있는 모든 Chrome 창을 종료합니다.
2. Chrome을 다시 엽니다. 여전히 깨진 동작을 볼 수 있습니다.
3. 약 5분 동안 Chrome을 열어 둡니다.
4. 5분 후 Chrome을 종료했다가 다시 시작합니다. 문제가 해결되어야 합니다.

를 통해 네오 윈