Bitter Clingers: Yahoo 직원들은 친애하는 삶을 위해 Microsoft Outlook에 매달립니다.

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제목은 2007년 대선 당시 오바마 대통령이 한 논란의 여지가 있는 발언을 참조한 것입니다. http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=z75WFJIAXmw#t=225

AllThingsD가 입수한 내부 메모에 따르면 야후 직원들은 즐겨 사용하는 메일 클라이언트 Outlook(오피스 제품군에 종종 번들로 제공되는 소프트웨어)을 포기하는 데 어려움을 겪고 있습니다. Microsoft는 자체 제품을 "dogfooding"하는 것으로 유명합니다. 즉, 개발 프로세스 전반에 걸쳐 자체 베타 소프트웨어를 사용합니다. 야후의 커뮤니케이션 제품 SVP인 Jeff Bonforte와 CIO Randy Roumillat는 Yahoo의 새로운 메일 클라이언트를 통해서만 야후 직원들이 같은 일을 하도록 하려고 노력하고 있습니다. 그것은 다소 어려운 것으로 판명되었으며 직원의 25%만이 야후의 솔루션으로 옮겨갔고 75% 이상이 Outlook을 고수했습니다. 다음은 메모의 전체 텍스트입니다.

안녕하세요 야후입니다.

올해 초 회사 이메일 계정을 Yahoo Mail로 전환하도록 요청했습니다. 25%가 전환했습니다(감사합니다). 그러나 가장 관대한 등급 곡선(예: 유기 화학의 곡선)을 사용하더라도 동료를 야후 메일로 옮기려는 목표에는 분명히 실패했습니다.

나머지 75%가 전환할 시간입니다. Mail 팀의 동료들에게 피드백을 제공하는 것의 실질적인 이점을 넘어 회사로서 우리가 만드는 제품을 사용하는 것이 원칙의 문제입니다. (BTW, 검색과 동일합니다.)

이 이메일을 읽는 일부 사람들에게 당신은 "Jeff, 닥쳐, 당신이 나에게 인사를 했다"고 말하고 있는 것입니다. *허그* yo/dogfood로 이동하여 "Corp Mail/Cal/ Messenger"를 클릭하면 yo/corpmail 또는 https://mail.yahoo-inc.com에서 우리의 멋진 신세계에 합류할 준비가 된 것입니다.

다른 사람들에게 당신은 이제 정당화된 저항의 잘 닳은 길로 머리 속을 달리고 있을 수 있습니다. 잠깐만요, 순례자여.

첫째, 통신 열반의 영광스러운 장소를 포기하라는 것처럼 느껴지지 않습니다.. 인생의 이 시점에서 Outlook은 친숙할 수 있으며, 이는 종종 생산적이거나 잘 설계된 것과 혼동될 수 있습니다. 확실히 우리는 생존을 위한 애플리케이션, 지금은 없어진 90년대 PC 시대의 시대착오, NT Server가 여피 공룡에게서 태어난 T-Rex의 자신감으로 데이터 센터 환경을 위협했던 시기에 작성된 사전 웹 프로그램에 감탄할 수 있습니다. 입이 크고 팔이 작은 괴물 아기가 Itsy-Bitsy Pterodactyl의 몸짓을 모방할 수 있기 때문에 아들의 완전한 독창성에 대한 환상을 완전히 받아들인 부모. 마이크로소프트 오피스 드레드노트에서 아웃룩의 동료들로부터 멀어질 때도 비슷한 목소리가 나왔다. 그러나 그것이 친숙함이든, 게으름이든, 아니면 Ayn Randian 객관주의의 망토를 입은 단순한 완고함이든, 전진할 시간이 왔습니다.

Y Mail 웹 인터페이스에서 회사 메일을 사용하면 기능이 매우 풍부합니다. 회의실, 폴더, 캘린더, 필터 및 전체 주소록 예약을 지원합니다. 또한 내장된 Messenger, 스마트 대화 스레딩, 강력한 키보드 단축키, 새로운 빠른 작업, 첨부 파일 미리보기 및 아름답고 새롭고 풍부한 테마를 사용할 수 있습니다. 일정에 대리인을 추가하는 것과 같이 Outlook이 필요한 드문 경우지만 Outlook을 30초 동안 실행할 수 있습니다.

하지만 더 많은 것이 있습니다. 기업 메일을 사용하면 새로운 기능을 먼저 자동으로 dogfood하게 됩니다. 나는 특히 새로운 기능을 선보일 수 있어 매우 기쁩니다. 여전히 새로운 획득 냄새가 나는 Xobni 팀의 플랫폼으로 구동되는 스마트 자동 제안입니다. 우리는 회사 안팎의 일부 사용자를 대상으로 이 기능을 테스트했으며 "우와!", "놀라워", "이미 이 기능에 반했습니다. 우왓!” 그리고 내가 가장 좋아하는 말은 “너무 잘 통합되어 마치 항상 거기에 있었던 것처럼 보입니다. 나는 그것이 다시 거기에 있지 않다는 것을 이미 상상할 수 없습니다.”

약간의 따끔거림이 느껴지시나요? 심호흡을 하세요. 할 수 있습니다. 승선하길 원합니다, 선원!

모바일 측에서 회사 메일은 아직 Android 또는 iOS용 메일 앱에서 지원되지 않지만 변경될 예정입니다(PB&J!). 그리고 모든 dogfood 제품과 마찬가지로 제품에 피드백 링크가 있습니다. 우리가 개선을 통해 Yahoo Mail을 의심의 여지가 없는 받은 편지함 챔피언으로 만들 수 있도록 이를 아낌없이 사용하십시오. 저항하는 바보가 불쌍하다.

지원해 주셔서 감사합니다. 그것은 정말 중요하고 우리는 그것을 감사합니다.

Jeff Bonforte, 통신 제품 SVP Randy Roumillat, CIO

Mayer와 메트릭에 대한 그녀의 사랑을 알고 있으면 그녀가 앞으로 몇 달 동안 Outlook에서 떠나지 않는 직원을 해고할 것이라고 생각합니다. 그녀는 이미 600명이 넘는 직원을 조용히 해고했으며 자신만의 다양한 누적 순위를 도입했습니다. 나는 Mayer가 그녀의 직원들이 그녀에게 조용히 말하는 것을 듣는 것이 현명할 것이라고 생각합니다. 야후 메일 짜증나.

출처: 카라 스위셔

미친 메모를 비웃는 많은 사람들:

야후 랩 천재

주제에 대한 추가 정보: 시장, 시야, 야후 메일

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