Bing은 레스토랑 문의에 Skype 기반 챗봇을 사용합니다.

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Microsoft의 Bing 검색 엔진은 사용자가 지역 레스토랑을 찾을 수 있도록 Skype 기반 챗봇으로 업그레이드되었습니다. 독자 팁 웹 사이트 검색 엔진 랜드, Bing은 시애틀 지역의 로컬 레스토랑에 대해 묻는 사용자를 돕기 위해 표시되는 특별한 챗봇을 받았다고 말했습니다.

이 사이트의 작가 Matt McGee는 데스크톱에서 챗봇을 재현할 수 있었지만 iOS 앱이나 모바일 브라우저 검색 결과에서는 재현할 수 없었다고 말했습니다.

Bellevue에서 특히 Monsoon이라는 이름의 레스토랑을 검색하는 동안 Bing은 사용자에게 레스토랑 정보와 "질문? 몬순 봇에게 도움을 요청하세요”라는 메시지가 페이지 하단에서 작은 Skype 팝업을 열도록 안내합니다.

챗봇이 등장하는 레스토랑 목록은 매우 제한적(약 6~8개 레스토랑)으로 보이며 이는 이 서비스가 초기 테스트 단계일 가능성이 있음을 나타냅니다. 봇 자체는 사용자가 검색한 특정 레스토랑의 이름을 따서 명명된 것 같습니다. 즉, 몬순의 경우 몬순 봇, 엘 가우초의 경우 엘 가우초 봇입니다.

결과를 가져온 기자에 따르면 챗봇은 다음과 같은 다양한 질문을 할 수 있습니다.

  • 당신이 있는 곳으로 가는 길을 보여주시겠습니까?
  • 어떤 주차 옵션이 있습니까?
  • 어떤 요리를 추천하시나요?
  • 당신은 Amex를 수락합니까?
  • 테이블 예약은 어떻게 하나요?
  • 당신의 가격 범위는 무엇입니까?
  • 정장을 입을 수 있습니까?
  • 할인이 있습니까?

이 거대 기술 기업은 이미 항공편 예약, 예약 설정, 소비자로서 기업과의 상호 작용과 관련하여 서비스를 제공하는 챗봇을 도입했습니다. 확실히 새로운 것은 크게 감사할 것입니다(특히 생일에 특별한 사람을 데려갈 장소를 찾기 위해 마지막 순간을 기다렸을 때…).

독자 여러분, 아직 검색 결과에서 챗봇을 본 적이 있습니까? 가까운 지역에 도착하기를 기다리고 있습니까? 아래 댓글 섹션에서 알려주십시오!

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