발머: "Windows를 구입하는 사람은 없습니다. 그들은 Windows PC를 구입합니다."

Microsoft는 Mary-Jo Foley의 CEO인 Steve Ballmer에게 독점적인 액세스 권한을 부여했습니다. 그녀는 최근 Surface에 대해 Ballmer와의 토론을 발표했습니다. 그는 “아무도 Windows를 구매하지 않습니다. 그들은 Windows PC를 구입합니다.” 그 자체로 꽤 심오한 진술.

발머는 "기술 회사가 정말 끔찍하게 하는 일 중 하나는 새로운 기능을 구축하는 것"이라고 말했습니다. 불행히도 업계가 변할 때 새로운 기능을 구축하지 않으면 자신이 잘하던 것이 관련성이 떨어지고 새로운 영역에서 기능을 구축하지 않았기 때문에 관련성이 떨어질 수 있습니다.”

"사실 플랫폼에서 앱으로, 이제 소프트웨어에서 서비스로, OS(운영 체제) 로열티에서 OS 로열티 및 장치에 이르기까지 몇 번이나 해야 했습니다."라고 그는 말했습니다.

발머는 Xbox를 "하드웨어 및 장치에서 새로운 기능을 구축하는 것에 대한 일종의 서명"이라고 불렀습니다. Microsoft는 Xbox 사업에 뛰어든 후 공급망 팀에 인력을 배치했습니다. 이 중 일부는 Ballmer가 Surface 제작 결정을 승인했을 때 도움이 되었습니다.

"우리는 여전히 업그레이드해야 하고 여전히 업그레이드하고 개선해야 합니다. 이것이 Nokia 인수의 일부입니다."라고 Ballmer는 인정했습니다.

발머: '애플과 경쟁할 때 취약한 부분이 있었다'

Surface는 "(Xbox보다) 덜 달라졌다고 말할 수 있습니다."라고 Ballmer는 말했습니다. "그러나 나는 또한 내가 우리의 파트너로 남고 싶은 파트너와 하는 것이 가장 간단한 토론이 아니라는 것도 알고 있었습니다."

 "저는 우리가 Apple과 경쟁할 때 취약한 영역이 있고 (자사) 능력이 없어서 OEM 파트너를 통해서만 그렇게 잘 거래하지 않는다는 점에 대해 우려했습니다."

“고급 [Surface]가 문제였습니다. Apple이 OEM 모델만 가지고는 상대하기 힘든 경쟁자가 될 것이라고 생각하는 데에는 많은 이유가 있었습니다. 고급 브랜드였습니다.”라고 발머는 인정했습니다.

“OEM은 고급 브랜드와 경쟁하는 데 투자하는 데 어려움을 겪고 있었습니다. (Microsoft 소매) 매장이 (시작) 시작되었지만 시작되지 않았습니다. 그것은 또한 문제였습니다. 왜냐하면 이제는 다른 종류의 존재가 있기 때문입니다. 그리고 딱 맞는 제품(제품, 브랜드, 가격대) 없이 실제로 정면으로 부딪히면 노출 영역처럼 보였습니다.”라고 그는 말했습니다.

“그래서 우리가 '애플과 경쟁하자'고 말하지는 않겠습니다. 우리만의 독특한 일을 하고 싶었다”고 말했다.

발머는 “반면에 취약한 부분이 있었다. “우리가 갖고 있는 취약점은 Nokia를 구매하는 휴대폰뿐만 아니라 태블릿에도 있습니다. 그리고 우리의 OEM은 훌륭한 일을 하지만 그들의 브랜드와 투자가 통하지 않는 곳이 있습니다. 그래서 우리는 OEM의 작업을 보완하고, Apple, 더 최근에는 삼성과의 전반적인 경쟁을 통해 OEM을 더 강력하게 만들고 싶었습니다.

Foley는 Ballmer가 태블릿과 휴대폰과 함께 Microsoft의 차별화 요소를 "도구", 특히 "사람들의 생산성을 높이는 도구, IT 직원, 개발자 및 최종 사용자"로 묘사했다고 말합니다.

“우리는 생산성 회사입니까, 아니면 소프트웨어 회사입니까? 글쎄, 우리는 생산성과 진지한 재미를 위한 훌륭한 소프트웨어를 만드는 방법을 알고 있는 회사이지만 표현은 서비스와 장치를 통해 점점 더 많아질 것입니다. 그리고 아마도 항상 그랬을 것입니다. 아무도 Windows를 구입하지 않습니다. 그들은 Windows PC를 구매합니다.”라고 발머는 회상했습니다.

“Windows가 장치 클래스를 정의했다는 점에는 의심의 여지가 없습니다. 문제는 새로운 종류의 장치에 있습니다. 휴대폰이든 태블릿이든 상관없이 OEM 모델을 통해 단순히 활용하기가 어렵기 때문에 이전보다 더 많은 자사 하드웨어를 사용하고 있습니다. 그러나 우리는 우리의 창의성 쓰기 소프트웨어, 특히 사람들이 생산적이고 의사 소통하며 진지한 재미를 갖도록 도와주는 소프트웨어를 표현하려고 노력하고 있습니다.”

출처: 엠제이에프