Apple, 미국에서 셀프 서비스 수리 시작

Google은 아직 허용할 계획이지만 Pixel 휴대전화의 자가 수리 옵션, Apple은 이미 27월 12일 미국에서 셀프 서비스 수리 온라인 스토어를 오픈했습니다. 회사는 iPhone 13 및 iPhone 3 라인업과 iPhone SE(XNUMX세대)에 대한 수리 매뉴얼과 정품 Apple 부품 및 도구를 통해 제공될 것이라고 밝혔습니다. 사과 셀프 서비스 수리점 해당 위치에서. 그러나 올해 말 유럽을 시작으로 다른 국가에서도 서비스 수리를 제공할 계획이 있습니다.

Apple은 고객에게 먼저 방문하도록 지시합니다. 수리 설명서 안내를 위해 수리해야 하는 전화. 한편, 온라인 상점은 항상 주문을 제공할 수 있습니다. 프로그램이 적용되는 전화 모델과 호환되는 최대 200개의 개별 부품 및 도구가 있습니다.

Apple은 제공할 부품이 정품임을 보증하며 최고의 품질, 안전 및 신뢰성을 얻기 위해 테스트를 거쳤습니다. Apple은 "부품은 Apple의 공인 수리 제공업체 네트워크에서 사용할 수 있는 것과 동일한 가격으로 동일한 부품입니다."라고 덧붙였습니다. "특정 수리의 경우 고객은 재활용을 위해 교체된 부품을 반품할 때 크레딧을 받게 됩니다."

회사는 또한 도구에 대한 최고의 품질을 약속하며 Apple의 수리 네트워크에서 사용하는 것과 동일하며 한 번만 구입하기를 원하지 않는 사람들을 위해 49달러의 대여 키트도 제공할 것이라고 말합니다. 사용. 회사는 "이 제품은 Apple 제품에 대한 최상의 수리를 제공하도록 맞춤 설계되었으며 안전과 신뢰성이 가장 우선시되는 대량의 전문 수리 작업을 견딜 수 있도록 설계되었습니다"라고 말했습니다. "셀프 서비스 수리를 통해 제공되는 고품질 도구에는 토크 드라이버, 수리 트레이, 디스플레이 및 배터리 프레스 등이 있습니다."

반면, 새로운 프로그램은 iPhone 사용자에게 매력적으로 보이지만 Apple은 자체 서비스 수리가 "수리를 완료하기 위해 전자 장치를 수리하는 복잡성에 경험이 있는 고객"을 위해 설계되었음을 분명히 합니다. 이를 통해 회사는 고객에게 정품 Apple 부품을 사용하는 전문 수리 업체를 선택할 수 있는 아이디어도 제안했습니다. 회사에 따르면 5,000개 이상의 Apple 공인 서비스 제공업체와 최대 100,000명의 전문 기술자가 서비스를 제공할 준비가 되어 있기 때문에 그렇게 하는 것은 문제가 되지 않을 것입니다.