Apple, 고객이 Apple 정품 부품 및 도구를 구입할 수 있는 셀프 서비스 수리 프로그램 발표
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Apple은 오늘 고객이 Apple 순정 부품과 도구를 주문하여 스스로 수리를 완료할 수 있는 새로운 프로그램인 셀프 서비스 수리를 발표했습니다. 이 프로그램은 iPhone 12 및 iPhone 13 시리즈에서 먼저 사용할 수 있습니다. 셀프 서비스 수리는 내년 초 미국에서 제공되며 2022년 내내 다른 국가로 확대될 예정입니다. 이 새로운 수리 프로그램은 향후 Apple M1 기반 Mac에 제공될 예정입니다.
출시 시 iPhone 디스플레이, 배터리 및 카메라와 같이 가장 일반적으로 서비스되는 모듈을 이 프로그램을 통해 사용할 수 있습니다. 추가 수리 기능은 내년 말에 제공될 예정입니다.
이 프로그램 정보:
- 고객이 안전하게 수리를 수행할 수 있도록 먼저 수리 매뉴얼을 검토하는 것이 중요합니다.
- 그런 다음 고객은 Apple Self Service Repair Online Store를 사용하여 Apple 순정 부품 및 도구를 주문합니다.
- 수리 후 재활용을 위해 사용한 부품을 반품하는 고객은 구매에 대한 크레딧을 받게 됩니다.
- 새로운 매장은 200개 이상의 개별 부품과 도구를 제공하여 고객이 iPhone 12 및 iPhone 13에서 가장 일반적인 수리를 완료할 수 있도록 합니다.
- 셀프 서비스 수리는 전자 장치 수리에 대한 지식과 경험이 있는 개별 기술자를 대상으로 합니다.
출처: Apple
