Apple, 최신 MacBook 및 MacBook Pro에서 파손된 키보드에 대한 무료 키보드 수리 제공

Apple은 지금까지 제품 품질 측면에서 힘든 한 해를 보냈습니다. 이 회사는 구형 iPhone의 속도를 늦추는 사용자의 큰 반발에 직면했으며 이제 회사는 결함이 있는 키보드에 대한 비난을 받았습니다.

문제는 Apple이 MacBook 키보드를 개조하기로 결정한 2016년으로 거슬러 올라갑니다. 그러나 상황은 Apple에 유리하게 진행되지 않았으며 사용자는 곧 키보드 문제에 대해 불평하기 시작했습니다. 2018년이 되자 Apple은 마침내 이를 제조상의 문제로 인정하고 사용자에게 무료 수리를 제공합니다. 다음은 무료 키보드 수리 프로그램에 적합한 장치 목록입니다.

• MacBook (망막, 12-inch, 초기 2015)
• MacBook (망막, 12-inch, 초기 2016)
• MacBook (망막, 12-inch, 2017)
• MacBook Pro (13-inch, 2016, 2 개의 Thunderbolt 3 포트)
• MacBook Pro (13-inch, 2017, 2 개의 Thunderbolt 3 포트)
• MacBook Pro (13-inch, 2016, 4 개의 Thunderbolt 3 포트)
• MacBook Pro (13-inch, 2017, 4 개의 Thunderbolt 3 포트)
• MacBook Pro (15-inch, 2016)
• MacBook Pro (15-inch, 2017)

이러한 랩톱 중 하나를 소유하고 있고 문제가 있는 경우 가장 가까운 공인 Apple Store로 이동하십시오. 그러면 Store에서 키보드를 검사하고 상황에 따라 키 또는 전체 키보드를 교체합니다. 며칠 동안 랩톱을 되찾지 못할 정도로 시간이 좀 걸립니다. Apple은 또한 이러한 키보드 수리가 보증 상태에 관계없이 원래 구입일로부터 XNUMX년 동안 보증된다는 것을 확인했습니다.

애플이 무슨 말을 하든, 무엇을 하든, 회사가 품질 관리가 부족하다는 사실은 변하지 않습니다. 시장의 경쟁이 치열해짐에 따라 Apple은 장기적으로 좋지 않을 수 있는 마감일을 맞추기 위해 노력하고 있는 것 같습니다.

비아 : 기술 크런치