Amazon, 기업에서 Cortana를 대신할 비즈니스용 Alexa 발표

Amazon의 Alexa는 이제 소비자 세계의 선도적인 음성 비서입니다. Amazon은 이제 기업에서 Cortana를 인수할 비즈니스용 Alexa를 발표하여 이러한 성공을 활용하려고 합니다. Alexa for Business는 Alexa의 새 버전이 아니라 기업과 조직에서 Alexa를 대규모로 작업장에 가져올 수 있도록 하는 새로운 서비스입니다. 이를 통해 조직은 수천 개의 Alexa 기반 Echo 장치를 회의실 등에 배포할 수 있습니다. 조직은 직원이 회사 특정 데이터에 액세스할 수 있도록 하는 Alexa용 개인 기술을 도입할 수도 있습니다. 아래에서 Alexa for Business의 일부로 사용할 수 있는 기능에 대해 자세히 알아보세요.

공유 장치:

1. 회의실에서 회의 참여: "Alexa, 회의 시작"이라고 말하면 됩니다. Alexa는 화상 회의 장비를 켜고 전화 회의에 전화를 걸어 회의를 진행합니다.
2. 사무실 주변에서 도움: 사무실 주변에서 길을 찾고, 열린 회의실을 찾고, 건물 장비 문제를 보고하거나, 새 소모품을 주문하는 데 도움이 되는 맞춤형 기술에 액세스합니다.

개인 기기:

1. 통화 및 메시징 활성화: Alexa는 핸즈프리로 전화를 걸고 사용자를 대신하여 메시지를 보낼 수도 있습니다.
2. 자동으로 전화 회의에 전화 걸기: Alexa는 집, 직장 또는 이동 중에 음성을 통해 전화 회의 번호로 모든 회의에 참여할 수 있습니다.
3. 지능형 비서: Alexa는 일정을 빠르게 확인하고, 회의 일정을 잡고, 할 일 목록을 관리하고, 미리 알림을 설정할 수 있습니다.
4. 정보 찾기: Alexa는 Salesforce, Concur 또는 Splunk와 같은 인기 있는 비즈니스 애플리케이션에서 정보를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

관리자가 사용할 수 있는 제어 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

1. 공유 Alexa 장치 프로비저닝 및 관리: Alexa for Business 콘솔을 사용하여 직장 주변에 공유 장치를 프로비저닝하고 관리할 수 있습니다. 각 장치에 대해 회의실 지정과 같은 위치를 설정하고 장치에 대한 공개 및 비공개 기술을 할당할 수 있습니다.
2. 회의실 설정 구성: 간단한 "Alexa, 회의 시작"으로 회의를 시작하세요. Alexa for Business를 사용하면 회의실 설정을 구성할 수 있으므로 Alexa를 사용하여 회의를 시작하고 회의실 장비를 제어하거나 회의실의 Amazon Echo 장치에서 직접 전화를 걸 수 있습니다.
3. 사용자 관리: 조직의 사용자를 초대하여 Alexa for Business 계정에 개인 Alexa 계정을 등록할 수 있습니다. 사용자가 등록하면 직장이나 집에서 개인 Alexa 계정의 모든 장치에서 사용할 수 있도록 사용자 지정 개인 기술을 활성화할 수 있습니다.
4. 기술 관리: 조직에서 생성한 공개 기술 및 사용자 지정 개인 기술을 공유 장치에 할당하고 등록된 사용자가 비공개 기술을 사용할 수 있도록 할 수 있습니다. 기술 그룹을 생성한 다음 특정 공유 장치에 할당할 수 있습니다.
5. 개인 기술 구축 및 비즈니스용 Alexa API 사용: Alexa Skills Kit를 자세히 살펴보고 자신만의 기술을 구축하십시오. 그런 다음 공용 Alexa Skills Store에 게시할 필요 없이 Alexa for Business 계정에 등록된 사용자와 공유 장치가 이를 사용할 수 있도록 할 수 있습니다. Alexa for Business는 기술에 컨텍스트를 추가하고 관리 작업을 자동화하는 데 사용할 수 있는 추가 API를 제공합니다.

Alexa for Business에 대해 자세히 알아보기 여기에서 지금 확인해 보세요..