Windows のバグにより、HP 以外の Windows 11 および Windows 10 PC に HP Smart アプリが自動インストールされる

多くの Windows ユーザーが、HP 以外の PC に HP Smart プリンター アプリを自動的にインストールする奇妙な問題を報告しています。 このアプリは、ユーザーが HP プリンターを使用してファイルを印刷、スキャン、共有できるようにすることを目的としていますが、HP プリンターを所有していないユーザーには役に立たないようです。

いくつかによると 投稿 on Redditの場合、HP Smart アプリは、ユーザーの同意や通知なしに [スタート] メニューの [最近追加した] セクションに表示されます。 Windows 11 または Windows 10 を新規インストールした後、仮想マシンにアプリがインストールされていることに気付いたユーザーもいます。このバグの原因は不明ですが、Windows の更新プログラムまたはドライバーのインストールに関連している可能性があります。

また、あるユーザーは、コントロール パネル上のすべてのプリンター (Microsoft XPS ライターを含む) が HP プリンター、モデル「M101 ～ M106」として表示されると報告しました。

HP Smart アプリは PC のパフォーマンスやセキュリティに悪影響を与えるものではないようですが、それを必要としないユーザーにとっては迷惑で混乱を招く可能性があります。 ユーザーによっては、それをマルウェアと間違えて削除しようとする場合もあります。 幸いなことに、アプリは簡単にアンインストールできます。

Microsoft と HP がこの問題をできるだけ早く解決し、そのような望ましくないアプリがユーザーの PC にインストールされるのを防ぐことを願っています。 また、ユーザーには、PC にどのようなアプリがインストールされているか、およびその理由について、より詳細な制御と透明性が与えられる必要があります。 それまでは、ユーザーは定期的に [スタート] メニューを確認し、認識しないアプリや使用しないアプリをアンインストールできます。