Windows10のMicrosoftリリース回避策APC_INDEX_MISMATCHエラー印刷関連のBSOD

今週初め、MicrosoftはWindows 5000802バージョン19041.867H19042.867およびWindowsServerバージョン10H20デバイス用のKB2（OSビルド20および2）をリリースしましたが、これらはその後発見されました。 一部のユーザーが印刷しようとしたときにブルースクリーンがクラッシュする原因になります。

この更新プログラムをインストールした後、一部のアプリで特定のプリンターに印刷しようとすると、ユーザーはブルースクリーンでAPC_INDEX_MISMATCHエラーを受け取ります。

Note: 次の場合の対処方法については、このガイドをご覧ください。 プリンターがオフラインのようです.

Microsoftは、この問題はタイプ3プリンタードライバーのサブセットに影響し、タイプ4プリンタードライバーには影響しないことに注意しています。 プリンタドライバの種類がわからない場合は、次の手順に従ってください。

1. Windowsキー+ rを押すか、  開始、  type  ラン  それを選択します。
2. 種類  Printmanagement.msc  Enterキーを押すか、  [OK]ボタン  .
3. 印刷管理が開いた場合は、手順4に進みます。エラーが発生した場合は、  Windowsが「printmanagement.msc」を見つけることができません。 次に選択する  開始  とタイプ  オプション機能の管理  それを選択します。 選択する  関数を追加する  とタイプ  印刷  、横のチェックボックスを選択します  印刷管理コンソール  [インストール]を選択します。 ここで、手順1からやり直す必要があります。
4. 詳細  プリントサーバ  、コンピュータ名を展開して選択します  プリンター  .
5. これで、インストールされている各プリンタードライバーのドライバーの種類を確認できます。

マイクロソフトは現在この問題を調査しており、これまでに 回避策を公開しました それは影響を受けた人々の一部を助けるかもしれません。

回避策：  問題を軽減するには、の手順に従ってください  動画  。 ザ・  コマンドプロンプト  ビデオからのコマンドは次のとおりです（あなたはを置き換える必要があります  ユニバーサル印刷用のKXドライバー  ビデオで説明されているように、プリンタの名前で）：

• rundll32 printui.dll、PrintUIEntry / Xg / n「ユニバーサル印刷用KXドライバー」
• rundll32 printui.dll、PrintUIEntry / Xs / n「ユニバーサル印刷用のKXドライバー」属性+直接

、 WBI