Spectrum Roku アプリが動作しない: 10 の簡単な修正

Spectrum Roku アプリが動作しないのですか? このストリーミングの問題を解決する方法については、この簡単なトラブルシューティング ガイドをご覧ください。

Spectrum アプリが Roku で動作しない – 修正方法?

解決策 01: Spectrum アプリのログインを更新する

1. スペクトルを開く ホーム画面.
2. ナビゲーション矢印 リモコンで 歯車のアイコン アプリの左下隅にあります。
3. イベント OK.
4. ソフトウェア設定ページで、下図のように 左側のナビゲーション パネルを使用するには、 下向き矢印 キーを選択して サインアウト オプションを選択します。
5. イベント OK 完了するために サインアウト プロセス。

6. これで、ようこそ画面が表示されるはずです。 それは 自動的にログインを求められます Spectrum Internet または TV のユーザー名とパスワードを使用します。

解決策 02: スペクトルのステータスを確認する

TV サービスが動作しているかどうかを確認する必要があります。

• ダウンディテクター スペクトルページ
• Xで質問してください。

解決策 03: Spectrum TV アプリを更新する

1. をタップ 早送り or 右矢印 リモートでアクセスするには Roku アプリのメニュー.
2. 見つける スペクトラムTVアプリ を使用して強調表示します 白い長方形.
3. さて、 星 リモコンのキーを押してアクセスします スペクトラム TV アプリのダイアログ.
4. そこで、 更新を確認 オプションを選択します。

5. イベント OK.

解決策 04: 自宅の Wi-Fi に接続する

テレビのサブスクリプションに付属している場合は、 スペクトルインターネットプラン、Roku デバイスをホーム Wi-Fi ネットワークに接続していることを確認してください。 サードパーティのネットワークは機能しません。

解決策 05: Roku のキャッシュをクリアする

1. 動画内で ホーム リモコンのボタンを押してください 五回.
2. 今、タップ 上矢印 ボタンをXNUMX回。
3. 次に、 左矢印 または 巻き戻しボタン 二度。
4. 今、タップ 右矢印 または 早送り (Comma Separated Values) ボタンをクリックして、各々のジョブ実行の詳細（開始/停止時間、変数値など）のCSVファイルをダウンロードします。 二度.
5. 数秒待ちます ロクTV またはストリーミングデバイスへ 再起動.

解決策 06: Roku TV またはストリーミング デバイスを再起動する

1. をタップ ホーム キーを押して下にスクロールすると、 設定.
2. OK.
3. 下にスクロールして見つけます エントルピー OKを押します。
4. 右矢印 システムで選択してください システムの再起動.

5. [OK] を押してから、 右矢印.
6. これにより、次の場所に移動します。 再起動 ボタン。 押す OK もう一度プロセスを開始します。

解決策 07: Wi-Fi ルーターを再起動する

電源ボタン付きルーター

1. 電源オン/オフ ルーターの背面パネルにあるボタン。
2. を待つ 10〜15秒.
3. 電源オン/オフボタンをもう一度押して電源をオンにします。

電源ボタンのないルーター

1. プラグを抜く ルータの電源アダプタを壁のコンセントから抜きます。
2. プラグを差し込んでください ルーターの電源を入れます。

解決策 08: 位置情報関連の問題を修正する

スペクトルは米国領土でのみ利用可能です。 Roku が別の国のものである場合は、次の手順に従ってください。 地域を米国に変更します:

新しい Roku アカウントを作成する

1. に行きます Roku サインアップ 現在地からのポータル。

2. フォームに必要な詳細を入力し、クリックします Continue.
3. を選択します PIN の要件 チャンネルを追加したり、サブスクリプションを購入したりできます。
4. また、 Roku Pay を設定する フォーム。

Rokuを工場出荷時設定にリセット

1. をタップ ホーム リモートのキー。
2. 下向き矢印 に到達するための鍵 設定 メニューを押して OK.
3. 「設定」内で、もう一度下にスクロールして見つけます エントルピー.
4. イベント OK.
5. もう完成させ、ワークスペースに掲示しましたか? 高度なシステム設定 そしてそれにアクセスします。
6. 工場出荷時設定へのリセット を選択し、画面に表示されたXNUMX桁のコードを入力します。

7. ソフトウェア設定ページで、下図のように 工場出荷時設定にリセットするダイアログ選択 工場出荷時のリセットを開始 を押し OK.

ロクのセットアップ

1. あなたは 始めましょう を選択して、後処理画面に進みます。
2. 言語を選択して を押します OK.
3. ホーム Wi-Fi ネットワークを選択します。

4. 入力する Wi-Fiネットワーク パスワード。
5. Roku デバイスをアクティベートするための電子メールが届きます。
6. リンクをクリックし、新しく作成したアカウントを使用してサインインします。
7. Rokuをアクティブ化する 新しいアカウントからデバイスを削除します。

解決策 09: Spectrum TV アプリを削除して再インストールする

アプリの削除

1. に行きます ホーム画面 あなたのロクの。
2. 右矢印 にアクセスするためのナビゲーション ボタン Roku アプリのメニュー.
3. 下にスクロールして スペクトラムTV アプリ。
4. ナビゲーション キーを使用してアプリを強調表示します。
5. 星 アクセスするためのボタン スペクトル TV ダイアログ ボックス.
6. 選択する チャンネルを削除.

7. 確認ダイアログで、 削除します を押し OK.

アプリの再インストール

1. ヒット ホーム 上のボタン Rokuリモート.
2. 下向き矢印 キーを押してリストを下にスクロールして見つけます ストリーミングチャンネル.
3. イベント OK その Roku Channel Store.
4. あなたは その他 タブには何も表示されないことに注意してください。
5. 下向き矢印 検索する 検索チャネル を押し OK.
6. アプリ名を入力します: スペクトラムTV.
7. に表示されると、 右側のメニューを押す 右矢印.

8. イベント OK 二度。

解決策 10: 帯域幅セーバーを無効にする

1. に行きます 設定 Roku TV またはストリーミング デバイスのメニュー。
2. [設定] で、 ネットワーク メニュー。
3. If 帯域幅セーバー オンです それを回せ OFF.

4. OK

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以上が、Spectrum Roku アプリが動作しない問題を修正するためのトラブルシューティング手順です。 または、お問い合わせください。 スペクトラム と ロクのサポート 高度な技術的なトラブルシューティングの手順については、

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