マイクロソフトはダウンしているのか？最近のCrowdStrikeの失態について知っておくべきこと

「マイクロソフトは今ダウンしているのか？」というのは、おそらく最近誰もが尋ねている質問でしょう。

数千台のWindows PCとデスクトップ 報告 19年2024月XNUMX日にはブルースクリーン・オブ・デス（BSOD）が発生し、テレビ局、空港、スーパーマーケット、病院、さらにはパリオリンピックにも影響を及ぼした。インドのデリーにあるインディラ・ガンディー国際空港など、一部の空港では乗客の詳細を手動で入力せざるを得なかった。

しかし、どうしてそうなったのでしょうか?

サイバーセキュリティ企業のクラウドストライクが責任を認めた。この問題は同社のファルコンセンサーソフトウェアの問題によるものだった。同社はアップデートをリリースしたが、Microsoft 365、InstagramなどのMetaの人気アプリ、さらには航空会社の通信など、主要プラットフォームに広範囲にわたる混乱を引き起こした。一方、アマゾンウェブサービス（AWS）は影響を受けなかった。 AWS ヘルスダッシュボード同社は「AWSのサービスやネットワーク接続も今回の事象の影響を受けず、通常通り運用を続けた」としている。

同社はその後、問題のあるアップデートをロールバックしましたが、多くのシステムが影響を受けたままです。同社は解決に向けて積極的に取り組んでいるため、ユーザーはシステム管理者に問題を報告し、CrowdStrike に直接サポート チケットを開かないようにすることをお勧めします。

マイクロソフトは、 サービスページ Outlook や OneDrive for Consumer など、影響を受けたすべてのアプリが復旧し、再び稼働しています。

CrowdStrike の csagent.sys カーネル ドライバーはこれまで Windows のブルー スクリーンを引き起こしたことがないため、この大失敗は同社のビジネスに永続的な影響を及ぼす可能性があります。この記事の公開時点で、CrowdStrike の株価は約 3% 下落しており、企業がこのサイバー セキュリティ企業から離れていくことが予想されます。

クラウドストライクは修正プログラムを公開した。同社のCEO、ジョージ・カーツ氏は、 Xで言う この問題は「Windows ホストの単一のコンテンツ更新で見つかった欠陥」が原因であるとのことです。

「問題は特定され、隔離され、修正プログラムが展開されました。最新のアップデートについてはサポートポータルをお客様にご案内しており、今後もウェブサイトで完全かつ継続的なアップデートを提供していきます」と彼は声明でさらに述べており、その声明にはまったく謝罪の意思がないようだ。

ああ。