מדוע הטלפון שלי מאבד שירות? [ואיך לתקן את זה]

ישנן סיבות רבות לכך שהטלפון שלך עלול להמשיך לאבד את השירות. זה יכול להיות כל דבר, החל מתקלה אקראית ועד בעיה במערכת ההפעלה של הטלפון שלך. לחלופין, ייתכן שאתה מחוץ לאזור הכיסוי של הרשת.

בכל מקרה, אני כאן כדי לעזור.

אני אגיד לך למה הטלפון שלך יכול לאבד את השירות ואראה לך כמה דרכים לפתור אותו לפני שתחשוב על החלפתו. בואו ניכנס לזה:

מה לעשות אם הטלפון שלך מאבד שירות?

להלן התיקונים המבטיחים ביותר שבדקתי, החל מהפשוטים ביותר:

1. הפעל מחדש את הטלפון/רשת שלך

לפעמים, הפתרון היעיל ביותר הוא גם הקל ביותר.

רענון הרשת שלך יכול להיפטר מתקלות זמניות ושחזר את חיבור הרשת שלך. אתה יכול להתחיל מ לשים את הטלפון שלך מצב טיסה, אשר משבית את כל הפונקציות הדורשות אות שידור. לאחר מכן, תוכל לכבות את מצב המטוס כדי לאפס את חיבור הרשת.

אם זה לא עובד, אתחל מחדש את הטלפון שלך. אתה יכול בדרך כלל לעשות את זה עם שילוב של לחצני ההפעלה ועוצמת הקול כדי לגשת לתפריט הפעלה. הפעל מחדש את הטלפון שלך ובדוק אם הוא משחזר את שירות הרשת שלך.

2. בדוק את תוכנית הטלקום שלך

אם ההודעות כבויות, אולי פספסת התראה מספק הטלקום שלך. בדוק אם עדיין יש לך תוכנית פעילה במכשיר שלך. אם לא, חדש את התוכנית או קבל תוכנית חדשה. אם תוכנית טלקום שפג תוקפם גרמה לבעיית הרשת, יש לתקן אותה כעת.

3. התקן עדכוני מערכת ממתינים

כל עדכון מערכת מתקן באגים, כמו זה שגורם לחיבור הרשת הלא יציב שלך. התקנת עדכונים ממתינים יכול לתקן את הבעיה ברשת שלך.

• באנדרואיד, עבור אל הגדרות > מערכת > עדכוני מערכת.

 

• באייפון, עבור אל הגדרות > כללי > עדכון תוכנה.

כאן הטלפון שלך יתחיל לחפש עדכוני מערכת. אם יש כאלה ממתינים, עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להוריד ולהתקין אותם.

4. אפשר נדידת נתונים

אם אתה נוסע מחוץ למדינת הבית שלך ולא הפעלת נדידת נתונים, המכשיר שלך ינותק. לכן, הפעלתו תחזיר אותך לאינטרנט.

• כדי לעשות זאת באנדריוד:

1. פתח את הגדרות וגלול אל רשת ואינטרנט.
2. הקש רשת סלולרית.
3. אתר והקש על נדידה של תקשורת נתונים.
4. כאן בחר כל הרשתות.

• באייפון שלך, בצע את השלבים הבאים במקום זאת:

1. תיכנס לאתר הגדרות > שירות סלולרי.
2. הקש על כרטיס ה-SIM שבו אתה משתמש כדי להתחבר לאינטרנט.
3. הפעל את המתג ליד נדידה של תקשורת נתונים.

לאחר שהפעלת נדידה בנתונים, נסה שוב את פתרון 1 מלמעלה כדי לאפס את הרשת שלך. כעת, רשת הטלפון שלך אמורה להיות יציבה.

5. הכנס מחדש את כרטיס ה-SIM

אם הפעלת נדידת נתונים לא תפתור את הבעיה, ייתכן שיש בעיה בחיבור פיזי.

אם אף אחד מהשלבים לעיל לא עבד, נסה להכניס מחדש את כרטיס ה-SIM לטלפון שלך. תזדקק לכלי מפליט SIM כדי להסיר את המגש ברוב המכשירים המודרניים. לאחר שהסרת את הכרטיס, נקה אותו בזהירות באמצעות מטלית מיקרופייבר. הכנס את הכרטיס שוב, וודא שהוא יושב כמו שצריך במגש.

בינתיים, אם הבעיה היא בכרטיס SIM חדש, פנה לספק הרשת שלך וודא שהחיבור שלך מופעל ושיש לך תוכנית פעילה. ברגע שהכל מסודר, חיבור הרשת אמור להיות יציב.

6. אפס את הגדרות הרשת

אם אף אחד מהשלבים שלמעלה לא עובד, נסה לאפס את הגדרות הרשת שלך. זה יהיה לצמיתות הסר את כל הנתונים השמורים מהמכשיר ואפס את תצורות הרשת. זוהי שיטת פתרון בעיות שימושית אם שום פתרון אחר לא עובד.

בטלפונים אנדרואיד, בצע את השלבים הבאים:

1. תיכנס לאתר הגדרות > מערכת.
2. לחפש אפס אפשרויות.
3. הנה, הקש על אפס WiFi, Mobile ו- Bluetooth.
4. לבסוף, הקש על אפס הגדרות כדי לאפס את הגדרות הרשת שלך.

7. חפש נזק לחומרה

אם נפל לך לאחרונה את הטלפון שלך, אולי גרמת נזק למודם בטעות.

למרבה הצער, אתה צריך בקר במרכז השירות של OEM שלך כדי לבדוק את המכשיר שלך על ידי טכנאים. אם המודם ניזוק, תצטרך להחליף אותו. החלת כל תיקון תוכנה אחר לא יעבוד אלא אם כן.

8. אפס את הטלפון שלך להגדרות היצרן

אם המודם של הטלפון עובד תקין, ושום דבר אחר לא עובד, הגיע הזמן לאפס את המכשיר שלך לגמרי. איפוס למפעל יעשה מחק את כל הנתונים בטלפון שלך, כולל כל תקלה זה עשוי להשפיע על חיבור הרשת.

• בטלפון אנדרואיד שלך, בצע את הפעולות הבאות:

1. להרחיב הגדרות > מערכת.
2. בחר אפס אפשרויות.
3. הנה, הקש על מחק את כל הנתונים (איפוס להגדרות היצרן).
4. לבסוף, לחץ על מחק את כל הנתונים כדי להתחיל בתהליך איפוס היצרן.

• באייפון, עשה זאת במקום זאת:

1. להרחיב הגדרות > כללי.
2. גלול עד למטה העבר או אפס את האייפון.
3. כאן בחר למחוק את כל התוכן וההגדרות.

עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לאפס את המכשיר שלך.

מדוע הטלפון שלי מאבד שירות?

יכולות להיות מספר סיבות לכך שהטלפון שלך מאבד את השירות כל הזמן. להלן הנפוצים ביותר:

1. כיסוי רשת

הטלפון שלך יתקשה למצוא חיבור רשת יציב אם אתה נמצא באזור עם כיסוי רשת או עוצמת אות גרועים. מקומות כאלה נקראים נקודות שחורות ברשת. אתה תחווה בעיות כמו נפילות שיחות ואובדן שירות. כתמים שחורים יכולים להופיע מסיבות שונות - פני שטח, מרחק ממגדל הסלולר, הודי אותות וכו'.

אפשרויות פתרון הבעיות מוגבלות במקרה זה - אתה יכול לעבור לאזור עם עוצמת אות טובה יותר או ליצור קשר עם ספק הרשת שלך, מכיוון שעלולה להיות בעיה כלשהי עם הזווית האנטנה.

2. בעיות כרטיס SIM

בעיה נפוצה נוספת היא פגום או כרטיסי SIM ממוקמים בצורה לא נכונה. אם הכרטיס לא ממוקם כראוי בחריץ, הטלפון שלך ימשיך לאבד את השירות גם אם יש לך תוכנית סלולרית פעילה. גרוע מכך, הכרטיס שלך עלול להינזק, מה שיכול לקרות אם אתה שורט את הכרטיס בזמן הוצאתו או אם הכרטיס ישן.

במקרים כאלה, יהיה עליך להוציא את הכרטיס ולהכניס אותו שוב, ולוודא שהוא ממוקם נכון במגש. אחרת, תצטרך להחליף אותו.

3. הגדרות תוכנה

לפעמים, הגדרות תוכנה שגויות או תקלות עלולות להפריע לחיבור שלך. התוכנה של הטלפון שלך שולטת בניתוב נתונים, מנטרת מכשירים המחוברים לרשת ומנהלת תעבורה ורוחב פס. כך, כל באג שם יכול לגרום לטלפון שלך להמשיך לאבד את השירות. לפתרון, בדוק את התיקונים שסיפקתי למעלה.

4. בעיות חומרה

לעתים קרובות אנו מגושמים עם המכשירים שלנו. למרות זאת, לטלפונים יש מספר חלקים שעלולים להינזק ולגרום לבעיות רשת. בעיות באנטנה או במודם של הטלפון שלך עלולות לגרום לבעיות ביציבות הרשת, מה שמוביל לקישוריות לקויה.

אין הרבה שאתה יכול לעשות במקרה הזה, כמו תצטרך לתקן את החומרה. קח את הטלפון שלך למרכז השירות של ה-OEM ואפשר להם לבדוק אם יש בעיות חומרה.

5. בעיות ספק שירותים

במקרים מסוימים, א בעיה בתשתית הרשת יכול להוביל לקישוריות לקויה. אם ניסית את כל הפתרונות לעיל ללא הצלחה, ייתכן שהבעיה היא אצל ספק הרשת שלך. זה יכול להיות באג תוכנה, בעיית יתירות רשת וכו'. צור קשר עם ספק שירותי האינטרנט שלך ועבוד איתם כדי לפתור את הבעיה.

סיכום

עכשיו אתה יודע את הפתרון לבעיית "מדוע הטלפון שלי מאבד שירות". כפי שאתה יכול לראות, ישנן סיבות פוטנציאליות רבות עם פתרונות שונים.

אז, התחל עם התיקון הראשון ששיתפתי איתך והמשיכו לרדת ברשימה עד שהבעיה תיעלם. איזה פתרון עבד עבורך? ספר לי בתגובות למטה.