TCL TV לא תתחבר ל-Wi-Fi - מדריך פשוט לפתרון בעיות
4 דקות לקרוא
פורסם ב
שתף את המאמר הזה
שפר את המדריך הזה
קרא את דף הגילויים שלנו כדי לגלות כיצד תוכל לעזור ל-MSPoweruser לקיים את צוות העריכה קראו עוד
אם TCL TV שלך לא תתחבר ל-Wi-Fi, לא תוכל לגשת למדיה מקוונת או לגלוש באינטרנט. להלן, אדון מדוע זה עלול לקרות וכיצד תוכל לפתור זאת בקלות.
מדוע הטלוויזיה החכמה TCL שלך לא מתחברת ל-Wi-Fi?
- בעיות רשת
בניגוד לחיבור קווי, חיבורים אלחוטיים יכולים להיקטע על ידי הפרעות שונות. עליך לוודא שהטלוויזיה ממוקמת בטווח של הנתב שלך.
- חיבור לאינטרנט גרוע
אם חיבור האינטרנט שלך עצמו אינו יציב, הטלוויזיה שלך לא תתחבר לרשת ה-Wi-Fi.
- קושחה ותוכנה מיושנים
עדכוני תוכנה ממתינים יכולים גם להוביל לבעיות קישוריות. אם לא עדכנת את קושחת הטלוויזיה שלך או אם לנתב שלך יש עדכון תוכנת OTA ממתין, זה עשוי להיות האשם מאחורי בעיית החיבור שלך.
- חיבור רופף
ייתכן שיש כבל רופף בחיבור שלך.
- אישורים שגויים
אפילו שגיאת הקלדה קטנה באישורי ה-Wi-Fi שלך עלולה למנוע מטלוויזיה TCL שלך להתחבר לרשת. בעת הזנת הסיסמה שלך, ודא שאתה מזין אותה כהלכה.
- בעיות בהגדרות הטלוויזיה
חלק מטלוויזיות TCL מתחברות רק לרשת Wi-Fi של 2.4 גיגה-הרץ. אם הנתב שלך תומך בפס כפול, עליך לוודא שאתה מתחבר לרשתות הנתמכות בלבד. בנוסף, אם הפעלת פרוטוקול אבטחה או הצפנת רשת, זה עלול גם להפריע לחיבור.
- בעיות עם חומרת הטלוויזיה
במקרים נדירים, עלולה להיות בעיית חומרה במודם ב-TCL TV שלך.
מה לעשות כשטלוויזיה TCL שלך לא תתחבר ל-Wi-Fi?
1. בדוק את חיבור האינטרנט במכשיר אחר
ראשית, אתה צריך בדוק את האורות בנתב שלך. אם הוא מהבהב באדום, יש בעיית קושחה או תוכנה ואתה צריך ליצור קשר עם ספק האינטרנט שלך. אם הנורית מהבהבת כחול או ירוק, הנתב מוריד עדכון קושחה ומנסה להתחבר לאינטרנט.
המתן עד להשלמת העדכון ו לוודא את מהירות האינטרנט. עבור אל בודק מהירות מקוון כמו על ידי אוקלה or Fast.com. בדוק את הפינג ואת מהירויות ההעלאה וההורדה.
אם הם לא תואמים לתוכנית האינטרנט שלך, פנה מיד לספק השירות שלך.
2. הפעל את ההפעלה של הטלוויזיה והנתב
- כבה את הטלוויזיה ונתק את כבל החשמל מהטלוויזיה ומהנתב.
- המתן דקה אחת ואז חבר אותם שוב.
- הפעל את החשמל והמתן עד שהנתב שלך יתחיל; זה אמור לקחת פחות מדקה.
לאחר שהנתב שלך מוכן, נסה לחבר את הטלוויזיה שלך.
3. התחבר לרשת הנכונה
ראשית, בדוק באיזה פס תדרים הטלוויזיה שלך תומכת. אתה יכול למצוא מידע זה במדריך ההוראות של הטלוויזיה. לאחר מכן, עליך:
- תיכנס לאתר הגדרות > רשת > הקשר.
- כאן, אתה צריך לשים לב לשתי רשתות: 2.4 GHz ו-5 GHz.
- בחר את הרשת הנתמכת שלך.
- הזן את האישורים ובדוק אם הוא מתחבר.
אם הטלוויזיה TCL שלך אינה מציינת מגבלות רשת כלשהן, נסה להתחבר לרשת 5 GHz. הוא מציע מהירויות אינטרנט מהירות יותר בטווחים קצרים והוא פחות רגיש להפרעות.
4. עדכן את הטלוויזיה שלך
יצרני OEM משחררים לפעמים עדכוני תוכנה כדי לתקן בעיות קישוריות. ראשית, חבר את הטלוויזיה שלך לאינטרנט באמצעות כבל Ethernet. לאחר מכן:
- תיכנס לאתר עמוד הבית > כל ההגדרות > כללי > על הטלוויזיה הזו.
- כאן, לחץ על "בדוק עדכונים"כפתור.
תן לטלוויזיה שלך להוריד ולהתקין את עדכון התוכנה. לאחר מכן, נתק את כבל ה-Ethernet ובדוק אם אתה יכול לחבר את TV TCL שלך באמצעות Wi-Fi.
5. איפוס להגדרות היצרן של טלוויזיה TCL
זה יאפס את כל ההגדרות לברירת המחדל ואמור לבטל את כל באגי התוכנה שגורמים לבעיית הרשת.
- תיכנס לאתר עמוד הבית > כל ההגדרות > כללי.
- כאן, מצא אפשרות שאומרת אפס להגדרות הראשוניות or איפוס למפעל.
עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להחזיר את הטלוויזיה שלך להגדרות הראשוניות שלה. לאחר השלמת האיפוס, בדוק אם בעיית חיבור ה-Wi-Fi נפתרה.
6. פנה לתמיכה הטכנית
אם שום דבר אחר לא עובד, זה יכול להיות א בעיית חומרה. צור קשר עם הטכנאי וקבע ביקור תחזוקה. אם הטלוויזיה שלך עדיין באחריות, תוכל לתקן אותה ללא עלות.
אתה עשוי להתעניין גם ב:
סיכום
עכשיו אתה יודע מה לעשות אם טלוויזיה TCL שלך לא תתחבר ל-Wi-Fi. לאחר שזיהית את הסיבה מאחורי בעיית החיבור, תוכל להשתמש באחד מהפתרונות האלה כדי לפתור אותה.
איזה מהם עבד בשבילך? ספר לי בתגובות למטה.
