Outlook עבור Windows קורס מיד לאחר ההפעלה, מיקרוסופט חוקרת את הבעיה: עדכון - כעת נפתרה

עבור משתמשים רבים ברחבי העולם, לקוח Outlook עבור Windows קורס מיד לאחר ההפעלה. מיקרוסופט מודעת לבעיית השגיאה 0xc0000005 זו וחוקרת כעת כדי למצוא את הסיבה. העדכון האחרון עשוי להיות הגורם לבעיה זו. בינתיים, משתמשים יכולים לגשת לדואר שלהם דרך אפליקציות Outlook.com ו-Outlook לנייד.

אנו בודקים אם עדכון שנפרס לאחרונה יכול להיות המקור לבעיה זו. כפתרון עוקף, משתמשים יכולים להשתמש ב-Outlook באינטרנט או בלקוחות הניידים שלהם. פרטים נוספים ניתן למצוא במרכז הניהול תחת EX218604 ו-OL218603.

אם אתה באמת צריך להשתמש בלקוח Outlook עבור Windows, אתה יכול לחזור לגרסה הקודמת של Outlook באמצעות השיטה הבאה.

C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe /עדכון משתמש updatetoversion=16.0.12827.20470

Office 2016: "C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe /update user updatetoversion=16.0.12827.20470

עדכון:

מיקרוסופט אמרה שהם מוציאים תיקון עכשיו, ואמרו:

אנו משיקים תיקון לבעיה זו, ואנו מצפים שההפחתה תגיע לכל הלקוחות במהלך השעות הקרובות. פרטים נוספים ניתן למצוא במרכז הניהול תחת EX218604 ו-OL218603.

במרכז הניהול כותבת מיקרוסופט:

סטטוס נוכחי: התיקון שלנו יוצא כצפוי ואישרנו שמשתמשים חווים שחזור שירות כשהפתרון מגיע לסביבות שלהם. עקבנו באופן פעיל אחר תהליך זה כדי להבטיח שהתיקון שלנו יגיע לכל הלקוחות בהקדם האפשרי.

זמן משוער לפתרון: אנו מצפים שהבעיה הזו תיפתר במלואה עבור כל המשתמשים המושפעים עד 15 ביולי 2020 בשעה 9:30 UTC.

עדכון 2:

מיקרוסופט טוענת שהבעיה לא נפתרה.

השלמנו את השקת התיקון ואישרנו באמצעות ניטור פנימי שהשירות התאושש. שים לב, ייתכן שמשתמשים יצטרכו להפעיל מחדש את לקוח Outlook כדי לאפשר את התיקון. פרטים נוספים ניתן למצוא תחת EX218604 במרכז הניהול.

מקור: מיקרוסופט