אופס - נציג Uber ממליץ למשתמשי Windows Phone להחליף מערכת הפעלה מכיוון שהאפליקציה לא יציבה
2 דקות לקרוא
פורסם ב
קרא את דף הגילויים שלנו כדי לגלות כיצד תוכל לעזור ל-MSPoweruser לקיים את צוות העריכה קראו עוד
בין Uber למיקרוסופט יש מערכת יחסים טובה בדרך כלל, כאשר Uber מספקת בעתיד אפליקציות Windows 10 עבור מכשירי Windows ומשולבת ב-Cortana, אז כשהיינו די מופתעים כשקראנו הפוסט הזה ב- reddit.
עיקר העניין היה שמשתמש Windows Phone נתקל בבעיות מסוימות עם אפליקציית Uber ב-Lumia שלו, וכך כמו כל לקוח טוב, הוא פנה לשירות הלקוחות של אובר. לאחר קצת הלוך ושוב, הוא קיבל מייל לפיו אפליקציית Uber "עדיין לא יציבה" וכי עליו להשתמש ב"טלפון אנדרואיד או טלפון נתמך ב-iOS" לצורך שימוש טוב יותר באפליקציה.
ברור שזה גרם לא מעט זעם כאשר משתמשי טלפון Windows התעצבנו על אובר בגלל שהמליצו להם לקנות מכשיר חדש בגלל תקלה של החברה עצמה:
פנינו לאובר וקיבלנו את התגובה הבאה.
"זו בהחלט לא המדיניות של אובר - תן לי לבדוק מאיפה זה הגיע."
במקום להיות מזימה מרושעת לשמור על Windows, ככל הנראה זו הייתה טעות שנעשתה על ידי עובד פחות זהיר.
כמובן, כאשר אנו מעמידים אותו על רקע של הזנחה של משתמשי Windows על ידי חברות גדולות, אנו יכולים להבין את התסכול. במקרה הזה, למרבה המזל, זה לא היה עניין גדול.