משתמשי קספרסקי הועברו כעת ל-UltraAV - אנשים מתלוננים בצדק

משתמשי קספרסקי בארה"ב מתעוררים היום למראה מוזר באופן מוזר על המחשבים/המחשבים הניידים שלהם: האנטי וירוס לכאורה הסיר את עצמו והוחלף ב-UltraAV ללא הסכמת המשתמש.

אנשים באינטרנט מדווחים כעת שהם לא קיבלו שום תקשורת על השינוי. חלקם אפילו מכנים את מחליפו, UltraAV בבעלות Pango Group, כבעייתי למחיקת קבצים ללא רשות וחסרי הגדרות שימושיות.

"התעוררתי כשקספרקי נעלם לחלוטין מהמערכת שלי עם Ultra AV ו-Ultra VPN שהותקנו לאחרונה (לא על ידי, רק אוטומטית בזמן שישנתי). אין שום סימן לקספרסקי בשום מקום במערכת שלי וההגדרות של Ultra AV אינן קיימות", אחד משתמש Reddit אומר.

משתמשים אחרים פועלים פורום קספרסקי גם מצלצלים בתסכולים דומים, כאשר חלקם חושדים שזה קשור למעבר של קספרסקי עקב מגבלות ממשלת ארה"ב. ממשל ביידן אסר בעבר את האנטי וירוס מסיבות ביטחון לאומי, כאשר המעבר מתרחש לפחות במשך כמה שבועות לפני כן.

עדכון (ספטמבר 23): אולם בתגובה לסיפור הזה, דובר פנגו אמר לנו שקספרסקי תקשר ישירות עם משתמשים לגבי השינוי, שהיה לו שיעור מעורבות גבוה. אם נפגעת מבעיה זו, תוכל לפנות לצוות התמיכה של UltraAV באמצעות צ'אט or אמייל.

קספרסקי היא חברת אבטחת סייבר רוסית ידועה, וארה"ב אסרה את המוצר מחשש שהמודיעין הרוסי יוכל להשתמש בו כדי לנהל ריגול סייבר או לחבל בתשתיות קריטיות. גם הממשל הקודם תחת דונלד טראמפ אסר על קספרסקי לפעול בארה"ב.

"UltraAV אינו מאומת על ידי בדיקות עצמאיות כלשהן, אז הייתי מסיר את התקנתו ומחליף אותו ב-Bitdefender או ב-ESET", מתלונן משתמש אחר ואומר כי החליפו את המוצר של Pango בחלופות אחרות.

דיווח בלעדי מאת אקסיו מוקדם יותר החודש חשף כי פנגו וקספרסקי הגיעו לעסקה להעברת מיליון משתמשים ל-UltraAV על רקע האיסור, שנכנס לתוקף מאז ה-1 ביולי.