קספרסקי משפרת את האיום של מיקרוסופט עם תלונה על הגבלים עסקיים לאיחוד האירופי (מעודכן)

עדכון: בהצהרה ל-MSPU, דובר של מיקרוסופט הצהיר כי החברה למעשה פנתה לקספרסקי לפגישה כדי לדון ולהבין טוב יותר את התלונות של קספרסקי - אך הפגישה הזו מעולם לא התקיימה בפועל. הנה ההצהרה המלאה:

"המטרה העיקרית של מיקרוסופט היא לשמור על לקוחות מוגנים ואנו בטוחים שתכונות האבטחה של Windows 10 תואמות לחוקי התחרות. אנחנו תמיד מעוניינים במשוב מחברות אחרות ואנו מקיימים קשר עמוק עם ספקים נגד תוכנות זדוניות ונקטנו במספר צעדים כדי לטפל במשוב שלהם. פנינו ישירות לקספרסקי לפני מספר חודשים והצענו להיפגש ישירות ברמת ההנהלה כדי להבין טוב יותר את החששות שלהם, אבל הפגישה הזו עדיין לא התקיימה".

קספרסקי איים בשנה שעברה להגיש תלונות לגבי הגבלים עסקיים עם הרשויות האירופיות והרוסיות נגד מיקרוסופט. ספק האנטי-וירוס לא מרוצה מדי מהמאמצים של מיקרוסופט לגרום למשתמשים להשתמש באנטי-וירוס המובנה ב-Windows 10. בעקבות הסט הראשוני של תלונות לגבי הגבלים עסקיים, מיקרוסופט כנראה ביצעה כמה שינויים ב-Windows Defender ב-Windows 10 אבל קספרסקי לאחרונה מילא עוד כמה תלונות לגבי הגבלים עסקיים נגד מיקרוסופט. ספק האנטי-וירוס הגיש תלונות לגבי הגבלים עסקיים נגד מיקרוסופט לנציבות האירופית ולמשרד הקרטל הפדרלי הגרמני.

בפוסט בבלוג היום, מנכ"ל קספרסקי, יוג'ין קספרסקי, האשים את מיקרוסופט בקידום "בתקיפות" של Windows Defender באמצעות "העמדה הדומיננטית" שלה בשוק המחשבים האישיים. יוג'ין אומר:

"אנו רואים בבירור - ומוכנים להוכיח - שמיקרוסופט משתמשת במעמדה הדומיננטי בשוק מערכות ההפעלה למחשבים (OS) כדי לקדם בעוז את תוכנת האבטחה שלה - הנחותה - שלה (Windows Defender) על חשבון המשתמשים שבחרו בעצמם בעבר. פתרון אבטחה. קידום כזה מתבצע בשיטות מפוקפקות, ואנו רוצים להביא את השיטות הללו לידיעת הרשויות נגד התחרות".

יוג'ין לא מרוצה מדי ממיקרוסופט שמודיעה למשתמשים כשהמנויים שלהם לקספרסקי מסתיימים. כאשר מנוי קספרסקי מסתיים ב-Windows 10, מיקרוסופט מפעילה אוטומטית את Windows Defender כתחליף, שללא ספק הוא הרבה יותר טוב עבור משתמש הקצה, שכן המחשב שלו יאובטח על ידי Windows Defender כאשר מנוי קספרסקי שלהם יסתיים והאנטי-וירוס יפסיק לעבוד. אבל יוג'ין מתלונן שמיקרוסופט משתמשת במערכת ההפעלה שלה כדי להתחרות באנטי-וירוסים אחרים ב-Windows 10 לאחר שנים של כישלון:

"לכן, נראה שאחרי שנים ללא הצלחה (בתחרות עם אנטי-וירוסים אחרים), מיקרוסופט פנתה לשימוש בטקטיקות אלטרנטיביות, המוסמכות על מערכת ההפעלה (לדעתנו - סתמית)".

יוג'ין גם טוען שעדכוני Windows 10 גורמים לפעמים לקספרסקי להיעלם מהמחשבים האישיים של המשתמשים. לאחר מכן Windows 10 מפעילה אוטומטית את Windows Defender, בטענה שהאנטי וירוס של קספרסקי "לא עובד על גרסה זו של Windows." יש עוד המון האשמות נגד מיקרוסופט ו-Windows Defender הפוסט בבלוג של יוג'ין, וייתכן שלחברה יש הרבה יותר האשמות בתלונות בפועל להגבלים עסקיים שהוגשו באיחוד האירופי.