תיקון עבור חיפוש Outlook Mail לא עובד ב-Windows 11

משתמשי אאוטלוק ששדרגו לאחרונה ל-Windows 11 נתקלו בבעיה שבה הם לא מצליחים לחפש במיילים הישנים שלהם, כאשר הלקוח לפעמים קופא כאשר בוצעו חיפושים.

מיקרוסופט הודתה בנושא, אומר;

"בעיה זו תתרחש עם כל חשבון שבו האימיילים והפריטים האחרים מאוחסנים באופן מקומי בקבצי PST או OST כגון חשבונות POP ו-IMAP", אמרה מיקרוסופט, ואמרה "עבור חשבונות מתארחים ב-Exchange ו-Microsoft 365, בעיה זו תשפיע על חיפוש לא מקוון עבור הנתונים בקבצי OST המאוחסנים מקומית."

נראה שהבעיה היא שמיקרוסופט מוחקת את קובץ אינדקס החיפוש של Windows בעת שדרוג ל-Windows 11. הלקוחות המושפעים כוללים את Outlook עבור Microsoft 365, Outlook 2019 ו-Outlook 2016.

Windows יבנה מחדש את האינדקס באופן אוטומטי, אבל זה יכול לקחת קצת זמן. כדי לראות את המצב של תהליך זה, עבור אל תיבת החיפוש, בחר כלי חיפוש ולאחר מכן בחר סטטוס אינדקס ברצועת הכלים.

אם אתה רוצה לעקוף את הבעיה לחלוטין, אתה יכול להגיד ל-Outlook שאתה רוצה להשתמש בחיפוש הפנימי של Outlook ולא באינדקס החיפוש של Windows באמצעות עריכת רישום.

כיצד לתקן את חיפוש Outlook לא עובד ב-Windows 11

1. ב-Windows, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התחל ולאחר מכן בחר הפעלה. בתיבה פתח: הקלד regedit ולאחר מכן לחץ על אישור. פעולה זו תפתח את עורך הרישום.
2. מצא מפתח משנה זה ברישום ולאחר מכן לחץ עליו:
3. HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows
4. לחץ על ערוך > חדש > מפתח, ושם למפתח החדש חיפוש Windows.
5. בחר את מפתח החיפוש החדש של Windows.
6. לחץ על ערוך > חדש > ערך DWORD.
7. הקלד PreventIndexingOutlook עבור שם ה-DWORD ולאחר מכן הקש Enter.
8. לחץ לחיצה ימנית על PreventIndexingOutlook ולאחר מכן לחץ על שנה.
9. בתיבה נתוני ערך, הקלד 1 כדי להפעיל את ערך הרישום ולאחר מכן לחץ על אישור.
10. צא מעורך הרישום ולאחר מכן הפעל מחדש את Outlook.

אם ברצונך להפעיל מחדש את חיפוש שולחן העבודה של Windows, עליך להשבית את הגדרת PreventIndexingOutlook על ידי הקלדת 0 (אפס) ולחיצה על אישור.

ספר לנו אם פתרון זה פתר את הבעיה עבורך בתגובות למטה.

באמצעות מטלפן