ככל שתוכנת זיהוי פנים לצרכן הופכת נוכחת יותר בכל מקום, הקריאה של מיקרוסופט לרגולציה נראית חכמה

ביום שישי, אפל תשחרר את ה-iPhone XS וה-XS Max כשה-XR יגיע באוקטובר. כל הטלפונים הללו ישתתפו בטקס השנתי של שבח על תפוחותם וביקורת על המחיר, כרגיל. המכשירים הללו גם יישלחו כולם עם Face ID, ראשון עבור אפל שהציעה בעבר רק FaceID במכשיר אחד - אייפון X. יצרניות סמארטפונים אחרות מציעות במהירות מערכות זיהוי פנים במכשירים שלהן, מהטווח הבינוני ועד לרמה הגבוהה ביותר.

ככל שעובר הזמן, סביר יותר ויותר שהסמארטפון הבא שלך יישלח עם זיהוי פנים. אם סביר יותר שתשתמש במחשבים ניידים של Windows 10, כנראה שתהיה לך גם צורה כלשהי של זיהוי פנים כאשר Windows Hello תופס. להשתמש בפייסבוק? לחשבון הפייסבוק שלך כבר יש זיהוי פנים. החברה משתמשת בו כדי להתאים משתמשים לתמונות הלא מתויגות שלהם. עבור הצרכן הקבוע, זה קסום במובן מסוים, אבל גם קצת מטריד. כותבים טכניים חוקרים לעתים קרובות את ההיבטים הקסומים של תוכנת זיהוי פנים המותקנת בכל המכשירים שלנו, אך לעתים רחוקות את החסרונות הפוטנציאליים. במילים אחרות, זיהוי פנים נמצא בכל מקום, אבל לא ממש דיברנו על זה – לא ממש. כאנשי טכנולוגיה, חקרנו את החלקים המהנים של זיהוי פנים, הטלפון שלך נפתח במהירות רבה, גם המחשב הנייד שלך עושה את אותו הדבר. 

בראד סמית' של מיקרוסופט קרא לרגולציה של תוכנת זיהוי פנים על ידי הקונגרס האמריקני מוקדם יותר השנה, בוחר לפתוח את הדיון בצעד לא אופייני לחברות טכנולוגיה שלעתים קרובות מתנגדות לסיכוי של חקיקה מגבילה ושואבות להציג את הנושא בעצמן.

 "טכנולוגיית זיהוי פנים מעלה נושאים שנכנסים ללב ההגנות הבסיסיות של זכויות אדם כמו פרטיות וחופש הביטוי", הסביר סמית. מתוך הכרה בכך שתוכנת זיהוי פנים שימשה עבור תרחישים רבים לשיפור איכות החיים, כמו אלה שציטטנו לעיל, הוא העלה בעיות שהתעלמו מהן.

"אבל יישומים פוטנציאליים אחרים מפוכחים יותר. דמיינו לעצמכם מעקב ממשלתי לכל מקום שהלכתם במהלך החודש האחרון ללא רשותכם או ידיעתכם. תארו לעצמכם מאגר מידע של כל מי שהשתתף בעצרת פוליטית המהווה את עצם המהות של חופש הביטוי. תארו לעצמכם את החנויות של קניון משתמשות בזיהוי פנים כדי לחלוק מידע זה עם זה על כל מדף בו אתם גולשים ומוצר שאתם קונים, מבלי לשאול אתכם קודם. זה כבר מזמן חומר המדע הבדיוני והסרטים הפופולריים - כמו "דוח המיעוט", "אויב המדינה" ואפילו "1984" - אבל עכשיו זה על סף להיות אפשרי". אמר סמית.

עבורנו בשנת 2018, אנחנו לא צריכים לדמיין את דו"ח המיעוט הזה כמו מערכת. מה שאנחנו צריכים, זה לפתוח עיתון. במדינות כמו סין, שירותים כאלה כבר נבדקו. המדינה עושה שימוש בתוכנה כזו כדי ליידע את מערכת האשראי החברתי שלה שמטפלת באופן שבו אזרחים יכולים לתקשר עם החברה בהיבטים כמו דיור, לימוד ונסיעות.

"סין מתכננת להפעיל מערכת אשראי חברתית לאומית עד 2020, שתשמור תיעוד של הפרת חוקים של אזרחים ותשפיע ישירות על יכולתם לעשות דברים כמו לקבל הלוואה או להתקבל לעבודה. לפי ה-South China Morning Post, מכשירים כמו מערכת זיהוי הפנים ב-jaywalking יהיו חלק מרשת זו כדי לעקוב אחר מספר הפרות ה-jaywalking ולשנות את ציון האשראי החברתי של אדם בהתאם". לוח האם דיווח בחודש מרץ.

בארה"ב החופשית יותר, פרויקטי תוכנת זיהוי הפנים של אמזון עוררו זעם מבעלי המניות, שהעלו חששות לגבי מספר הדרכים שבהן רשויות אכיפת החוק יכולות לנצל לרעה את זיהוי הפנים במכתב פתוח.

"ללא מדיניות מגן, נראה בלתי נמנע שהיישום של הטכנולוגיות הללו יביא לכך שההכרה של אמזון תשמש לזיהוי ועיכוב תומכי דמוקרטיה." במכתב נכתב, "הניסיון הראה שממשלות דיכויות נוטות לכליאה ועינויים של אנשים מזוהים שמתנגדים לפרקטיקות דיכוי, וטכנולוגיות מעקב יטו להקשיח את מעגל הדיכוי הזה. משטר האפרטהייד לשעבר של דרום אפריקה והלשכה לביטחון המדינה שלו (BOSS), היו מברכים על טכנולוגיה כזו כדי להגביר את שיטת המעבר הידועה לשמצה ששימשה לשלוט ברוב האוכלוסייה האפריקאית באותה מדינה.

מצד אחד, חברות טכנולוגיה כמו אפל הראו התנגדות לכיפוף ברך האבטחה שלהן עבור רשויות אכיפת החוק, אבל עדיין לא קיימת מגילת זכויות שמונעת שימוש לרעה בנתוני הפנים. כרגע, הדבר היחיד ששומר על בטיחות הנתונים שלך עם פייסבוק, אפל ומיקרוסופט הוא שהם אומרים זאת. באירופה, ה-GDPR עוזר מעט, אבל זה יכול להגיע רק עד כה. זה הסכם ג'נטלמן בינך, לבין החברות המדוברות.

"תמיד יהיו ויכוחים על הפרטים, והפרטים חשובים מאוד. אבל עולם עם רגולציה נמרצת של מוצרים שימושיים אך עשויים להטריד עדיף על עולם נטול סטנדרטים משפטיים", כתב סמית.

ללא הבטחות או סטנדרטים כאלה, מי יכול למנוע מחברות פרטיות או ממשלות להכניס אותנו לסהרורי לתוך דיסטופיה?